Kaj je obnovljen telefon?
Nakup obnovljenega telefona pri A1 ni enako kot nakup rabljenega telefona od prijatelja ali na spletnih straneh za prodajo rabljenih stvari. Telefoni so, preden gredo v prodajo, profesionalno pregledani, popravljeni z zamenjavo vgrajenih delov (po potrebi) in izdatno testirani.
Poskrbljeno je, da vsi telefoni brezhibno delujejo, nato pa so zapakirani v embalažo. Priložena sta tudi USB kabel za polnjenje in 12-mesečna garancija.
V čem se obnovljen telefon razlikuje od novega telefona?
Med obnovljenimi in novimi telefoni skoraj ni razlik – videti so in delujejo kot novi, čeprav so bili že rabljeni (kar je poleg nižje cene tudi glavna razlika). Na njih ni znakov uporabe ali so le manjši tovrstni znaki in vsi delujejo brezhibno.
Obnovljeni telefoni so prejeti v sklopu programov »staro za novo«. Prejšnji lastniki so se preprosto odločili, da je čas za spremembo, ker jim niso več ustrezali.
Zakaj izbrati obnovljene telefone?
Obnovljeni telefoni vam omogočajo visoke prihranke zgolj zato, ker niso povsem novi modeli znanih proizvajalcev. Zanesljivi so enako kot novi telefoni, ker vse stare oz. nedelujoče notranje dele zamenjamo z novimi.
So tudi dobra izbira za varovanje okolja. Z nakupom obnovljenega telefona zmanjšate izpuste ogljikovega dioksida, ker se tako zmanjša količina surovin, potrebnih za izdelavo novega telefona in izdelkov za enkratno uporabo.
Kaj je priloženo v paketu?
Vsak paket obsega:
Paket ne vključuje:
Za kaj poskrbimo na obnovljenih telefonih?
Pregled ohišja telefona s 3D kamero za natančno iskanje morebitnih poškodb (mikro poškodbe so s poliranjem in čiščenjem odstranjene)
Programska diagnostika vseh funkcionalnosti telefona
Opravljena posodobitev programske opreme
Trajni izbris predhodnih podatkov
Odklenjena uporaba v različnih omrežjih
Odklenjen PIN, ID na dotik in iCloud (FMI)
Opravljen elektronski test za zagotovitev polne funkcionalnosti notranjih delov
Kozmetični standard ohranjenosti razreda A+
Kaj pomeni kozmetični standard ohranjenosti A+?
Vsi obnovljeni telefoni, ki so na voljo pri A1, so razreda A+ in so obnovljeni v skladu z Zoot Refreshed technologies. Razred A+ pomeni, da telefon deluje in je videti „kot nov".
Koliko je star moj obnovljen telefon?
Starost telefona je odvisna od tega, kdaj je bil vaš model telefona lansiran na trg s strani proizvajalca. Natančna starost (npr. do meseca natančno) ni na voljo, prav tako ne „zgodovina" telefona (prejšnja popravila, poškodbe, število uporabnikov, ipd.).
Ali dobim za obnovljen telefon tudi garancijo?
Ja, za obnovljen telefon v skladu z Zoot Refreshed technologies prejmete enoletno garancijo.
Kje uveljavljam garancijo?
Garancijo uveljavljate na pooblaščenem servisu Kron IT d.o.o., aparat pa lahko prinesete tudi na A1 prodajna mesta, od koder ga bomo poslali na servis. Kron IT servis se nahaja na sledečih lokacijah:
- Kron IT, d.o.o., Zagrebška cesta 44, 2000 Maribor
- Kron IT, d.o.o., Vilharjeva cesta 29, 1000 Ljubljana
Kontaktna telefonska številka servisa je 030 685 808 (za obe lokaciji).
Zakaj garancije ne morem uveljavljati pri servisu, pooblaščenem za proizvajalca telefona?
»Zoot Refreshed technology« je blagovna znamka podjetja Adapt Global Limited. Postopek za prenovo telefona je izveden na podlagi te tehnologije. Garancijo za brezhibno delovanje telefona vam daje podjetje, ki je izvedlo postopek prenove (Zoot Refreshed Technology) in ne proizvajalec telefona, zato je garancijo možno uveljaviti na pooblaščenem servisu za izvajanje postoka prenove telefona.
Kaj, če mi obnovljen telefon po 1 letu (preteku garancije) preneha delovati?
Enako kot pri novem telefonu so tudi pri obnovljenem uporabniku na voljo izven garancijska popravila na pooblaščenem servisu (KronIT)