Komunicirajte s strankami z Viberjem za poslovne uporabnike.

Dosezite svoje stranke na bolj osebni ravni z Viber poslovnimi sporočili, s priročnim pošiljanjem različnih vrst sporočil v isti pogovorni shemi.

Prednosti uporabe Viberja

Privlačnost

V sporočilo lahko vključite besedilo, sliko, QR kodo, povezavo in akcijske gumbe, s katerimi usmerite na spletno stran.

Priljubljenost

Zaradi priljubljenosti aplikacije lahko s sporočili dosežete višjo prepoznavnost, konverzijo in zvestobo strank.

Prihranek

Pošijite do 1.000 znakov besedila za ceno enega SMS-a (160 znakov). Plačate samo za uspešno dostavljena sporočila.

Varnost

Zagotovljena je varna komunikacija prek šifriranja (end-to-end) za zaščito sporočil in naprav pred nepooblaščenim dostopom.

Promocijska sporočila

Začnite pomembne pogovore s strankami z rešitvijo za sporočila za vsak scenarij uporabe.

Ustvarite prepričljive kampanje in povečajte stopnjo konverzije s posebnimi funkcijami angažiranja Viberja, vključno z interaktivnimi gumbi, slikami, videi, nalepkami in prilogami.
 

  • Personalizirane promocije in popusti
  • Vključujoča sporočila o izdelkih z bogatimi mediji
  • Opozorila o ponovni zalogi
  • Sporočila dobrodošlice v klub zvestobe
  • Kampanje za ponovno angažiranje in opomniki za obnovo

Transakcijska sporočila in obvestila

Poskrbite, da bodo vaše stranke vedno prejele pomembna obvestila, vključno z gesli za enkratno uporabo (OTP), 
opozorili in opomniki.

  • Obvestila o transakcijah in plačilih 
  • Obvestila o pošiljanju in dostavi 
  • Opomniki o dogodkih
Preizkusi zdaj

Pogovorna podpora strankam

Na vsaki stopnji strankinega procesa zagotovite vrhunsko podporo strankam z dvosmerno komunikacijo, ki lahko vključuje več vrst datotek in bogate medijske vsebine za učinkovito reševanje težav.

  • Enostavno odpravljanje težav z ena-na-ena pogovori ali klepetalniki
  • Registracija računa in storitev ter hitra preverba
  • Podpora pri prodaji in skrb za potencialne stranke
  • Zbiranje povratnih informacij in ocen
Preizkusi zdaj

Zagotovite, da vaša sporočila dosežejo uporabnika.

Zagotovite dostavo vaših najpomembnejših sporočil z vzpostavitvijo možnosti tako imenovanega „fallback“ SMS-a, kar pomeni, da uporabnik prejme SMS, če ne uporablja Viberja.

Merite uspeh.

Analizirajte svoje kampanje sproti s statusi dostave, metrikami beleženja odprtja in branosti sporočil.

Enostavno se povežite z Viberjevim API-jem za poslovna sporočila.

Izkoristite vsestranskost Viberjevih poslovnih sporočil in razvijajte bogate, stroškovno učinkovite in razširljive rešitve za sporočila s:

  • Popolnoma funkcionalnim API-jem
  • Bogatimi funkcijami  angažiranja
  • Jasno dokumentacijo API-ja
  • Podporo razvijalcev
Razišči dokumentacijo

Pripravljeni na začetek uporabe Viber poslovnih sporočil?

Ustvarite A1 Crosschat račun in vašo prvo Viber kampanjo.

Preizkusi brezplačno