Obvestilo o ukinitvi nekaterih starejših pogovornih naročniških paketov

Zaradi izboljšanja uporabniške izkušnje in optimizacije procesov 18.3.2025 ukinjamo starejše pogovorne pakete za zasebne in poslovne uporabnike:

GIGANT, GIGANT VPN, A1 GO! S KIDZ, A1 GO! XS KIDZ, PODJETNI NESKONČNI M VPN, PODJETNI NESKONČNI M, PODJETNI OPTIMALNI M, PODJETNI OPTIMALNI M VPN, PODJETNI OPTIMALNI S, A1 Orto 15 GB, A1 Orto Epik, A1 ORTO EU, A1 ORTO Tripster+, PODJETNI OSNOVNI M, PODJETNI OSNOVNI S, SENIOR M, A1 Podjetni Svobodni L, A1 Podjetni Svobodni L VPN, A1 Podjetni Svobodni M, A1 Podjetni Svobodni M VPN, A1 Svobodni Mikro, A1 Podjetni Svobodni Mikro, A1 Podjetni Svobodni Mikro VPN, A1 Podjetni Svobodni Mini, A1 Podjetni Svobodni Mini VPN, A1 Svobodni S, A1 Podjetni Svobodni S, A1 Podjetni Svobodni S VPN, PODJETNI ULTIMATIVNI L, PODJETNI ULTIMATIVNI M, PODJETNI ULTIMATIVNI S, PODJETNI ULTIMATIVNI S VPN, PODJETNI ULTIMATIVNI XL, XS ZAME, A1 Začetni M, A1 Podjetni Začetni M, A1 Podjetni Začetni M VPN, A1 Začetni S, A1 Podjetni Začetni S, A1 Podjetni Začetni S VPN.

Naročnikom teh paketov svetujemo brezplačno menjavo na katerikoli zasebni ali poslovni pogovorni paket A1 najkasneje do 17.3.2025. Brezplačno menjavo paketa lahko naročniki opravite na vseh prodajnih mestih A1, s pomočjo Skupine za podporo uporabnikom na brezplačni telefonski številki 040 40 40 40, preko A1 Live shop ali preko skrbnikov za poslovne uporabnike.

V kolikor  do vključno 17.3.2025 ne boste sami uspeli zamenjati paketa, bomo vaš naročniški paket samodejno spremenili v enega od veljavnih pogovornih paketov A1 v skladu s spodnjo tabelo:

Informacijo o tem, kateri paket uporabljate, lahko najdete na svojem A1 računu za elektronske komunikacije, kjer je navedena tudi redna cena. Cene starih in novih paketov lahko preverite tudi v ceniku starih paketov  in ceniku aktualnih paketov.

Kaj lahko storite, če se s spremembo ne strinjate? 

Naročniki, na katere se navedene spremembe naročniških pogojev nanašajo ter se z njimi ne strinjajo in imajo pravico do odstopa od pogodbe, imajo na podlagi veljavne zakonodaje pravico v roku 60 dni od prejema obvestila odstopiti od pogodbe brez plačila kakršnihkoli dodatnih stroškov (na primer stroškov prekinitve naročniškega razmerja oziroma drugih administrativnih stroškov, pogodbenih kazni, zneskov prejetih ugodnosti ali drugih dogovorjenih nadomestil), pri čemer pa morajo poravnati zapadle in neplačane obveznosti. Če se naročniki odločijo obdržati prejeto terminalsko opremo, so v primeru odstopa od naročniške pogodbe dolžni plačati tudi nadomestilo za terminalsko opremo, ki so jo prejeli po akcijski ceni. Če se odločijo, da bodo operaterju terminalsko opremo vrnili, jo lahko vrnejo v stanju, kakršnem jim je bila izročena, ob upoštevanju njene normalne rabe. V tem primeru so operaterju dolžni plačati uporabnino za čas uporabe terminalske opreme, operater pa jim bo vrnil kupnino.

Naročnik nima pravice odstopa od pogodbe, če je navedena sprememba izključno v korist končnega uporabnika ali je zgolj administrativne narave in nima negativnih posledic za končnega uporabnika ali je potrebna zaradi uskladitve z veljavnimi predpisi.

Celotno obvestilo, ki si ga lahko shranite, je na voljo za prenos v pdf obliki: Obvestilo o ukinitvi nekaterih starejših pogovornih naročniških paketov.