Kaj je VoLTE in kaj VoWiFi?

VoLTE (Voice over LTE) je tehnologija, ki omogoča klicanje prek omrežja 4G/LTE.
VoWiFi (Voice over WiFi) je storitev, ki omogoča klicanje prek brezžičnega omrežja WiFi in za klicanje ne potrebuješ mobilnega omrežja. 

Uporaba obeh storitev je brezplačna. Klici se obračunajo po ceniku tvojega mobilnega paketa oziroma se porabljajo iz količin, ki jih vključuje tvoj paket. Storitev je na voljo samo naročnikom mobilnih storitev A1, ne pa tudi predplačnikom.

Za uporabo potrebujete VoLTE in VoWiFI certificiran telefon. V omrežju A1 Slovenija so certificirani telefoni Apple, Samsung, Huawei in MI.

Preveri VoLTE telefone 

1. Prednosti vklopa VoLTE:

Istočasna govor in prenos podatkov prek omrežja 4G/LTE, brez prekinitve.

Hitrejša vzpostavitev klica in manjša poraba energije, saj klic poteka prek omrežja 4G/LTE in ob vzpostavitvi zveze ni preklopa z omrežja 4G na 3G.

Kakovostnejši in lepši zvok med klici.

Kako vklopiš VoLTE?

iOS uporabniki

Novejši telefoni Apple imajo storitev VoLTE samodejno vključeno in je ni mogoče izklopiti. Na starejših telefonih Apple izberi:

1. Na namizju telefona ali med aplikacijami poišči Settings.
2. Izberi Cellular.
3. Nato izberi Cellular Data Options.
4. Z dotikom na Enable LTE izberi Voice & Data. 
 

Android uporabniki

Koraki vklopa se lahko razlikujejo glede na znamko telefona ter različico operacijskega sistema Android.

1. Na namizju telefona ali med aplikacijami poišči ikono Nastavitve (Settings).
2. Izberi Mobilna omrežja (Mobile networks) ali Povezave (Connections).
3. Nato izberi Mobilna omrežja (Mobile networks)
4. Vključi VoLTE klici (VoLTE calls).

VoLTE certificirani telefoni 

V omrežju A1 Slovenija imamo certificirane telefone znamk Samsung, Huawei, Mi in Apple. 

Prikaži telefone

2. Prednosti vklopa VoWiFi:

Boljša pokritost v zaprtih prostorih in na območjih s slabšim mobilnim signalom.

Možnost klicanja na lokacijah brez mobilnega signala. Kjer je na voljo WiFi omrežje, lahko sprejemaš dohodne in odhodne klice.

Brez dodatnih stroškov doma in v tujini. Storitev je brezplačna, klici se obračunavajo po enaki ceni, kot velja za klice v Sloveniji, ali pa se porabljajo iz zakupljenih količin paketa. 

Brez prekinitev klica, saj se pri poslabšanem mobilnem ali WiFi omrežju, klic samodejno prenese na drugo omrežje.  

Kako vklopiš VoWiFi?

iOS uporabniki

1. Odpri Settings in nato izberi Mobile Service;
2. Če ima naprava več SIM-kartic, izberi ustrezno (pod napisom SIMs);
3. Izberi Wi-Fi Calling in nato vključi Wi-Fi calling on this iPhone.

Ko je VoWiFi vključen, je v statusni vrstici prikazan napis "Wi-Fi" za napisom imena operaterja.



* Pred vklopom nujno poskrbi za posodobitev telefona. 

Android uporabniki

Koraki vklopa se lahko razlikujejo glede na znamko telefona ter različico operacijskega sistema Android.

1. Na namizju telefona ali med aplikacijami poišči ikono Nastavitve (Settings).
2. Izberi Mobilna omrežja (Mobile networks) ali Povezave (Connections).
3. Nato izberi Mobilna omrežja (Mobile networks).
4. Vključi Opravljaj klice z uporabo Wi-Fi (Make calls using Wi-Fi).

* Pred vklopom nujno poskrbi za posodobitev telefona. 

Samsung uporabniki

1. Odpri aplikacijo Telefon in nato klikni na ikono Več možnosti (tri navpične pikice);

2. izberi meni Nastavitve;

3. poišči Wi-Fi Calling in klikni stikalo za vklop.

  • Pogosta vprašanja o VoLTE in VoWiFi


    Storitev VoLTE: 

    Ali lahko uporabljam na vseh telefonih?
    Storitev ni mogoča na vseh telefonih. Uporabljate jo lahko le na napravah, ki podpirajo to storitev, torej so VoLTE certificirane.

    Koliko stane storitev?
    Storitev je brezplačna, mesečne naročnine za uporabo A1 ne zaračunava. Zaračuna se opravljena storitev oziroma klic prek VoLTE, in sicer po ceni klica v izbranem naročniškem paketu, oziroma se porabljajo količine, ki jih vključuje vaš paket.

    Ali storitev deluje v tujini, ko gostujem pri tujem operaterju?
    Med gostovanjem v tujini (roaming) je omogočen pri nekaterih operaterjih. Za operaterja lahko preverite, ali podpira VoLTE komunikacijo na strani https://www.a1.si/iz-tujine. 

    V katerih primerih storitve ne morem uporabljati?
    • Ko niste prijavljeni v omrežje 4G/LTE,
    • če nimate certificiranega telefona,
    • ko ste v tujini,
    • ko ročno izberete omrežje 2G ali 3G,
    • ko imate v nastavitvah telefonskega aparata ročno izključeno stikalo za VoLTE.

    Storitev VoWiFI:

    Na katerih telefonih lahko uporabljam storitev?
    Storitev VoWiFi je mogoča  na telefonih, ki imajo podprto tudi VoLTE storitev, hkrati pa so certificirani za storitev VoWiFi.

    Ali mi bo storitev delovala na Iphonu? 
    Storitev VoWiFi je na telefonih iPhone prednastavljena, ampak bo delovala samo v območjih zelo slabega mobilnega signala. Za morebitno delovanje predlagamo istočasni vklop stanja »Airplane Mode« on in Wi-Fi on. 

    Ali moram za delovanje storitve plačati mesečno naročnino? 
    Storitev je brez mesečne naročnine, klici pa se obravnavajo enako kot vsi klici opravljeni v Sloveniji, torej po ceniku za klice iz Slovenije ali se porabljajo iz naročniškega paketa, ki ga ima naročnik. 

    Ali mi bo storitev delala tudi na javnih WiFi omrežjih? 
    Storitev klicanja prek VoWiFi je omogočena na vseh WiFi omrežjih, dokler je tega WiFi omrežja dovolj kvalitetna. Delovala bo na WiFi omrežjih tako doma, kot v tujini. 

  • Stari modeli telefonov, ki podpirajo VoLTE

    Apple
    •    iPhone 7
    •    iPhone 8
    •    iPhone X
    •    iPhone Xs
    •    iPhone Xr
    •    iPhone 11
    •    iPhone SE 2020
    •    iPhone 12
    •    iPhone 12 Pro
    •    iPhone 12 Pro Max
    •    iPhone 12 mini
    •    iPhone 13
    •    iPhone 13 Pro
    •    iPhone 13 Pro Max
    •    iPhone 13 mini
    •    iPhone 14
    •    iPhone 14 Pro
    •    iPhone 14 Pro Max
    •    iPhone 14 Plus

    Xiaomi
    •    Mi Note 10 Lite
    •    Redmi Note 9 Pro
    •    Mi Note 10 Lite
    •    Mi 10T
    •    Mi 10T Lite
    •    Redmi Note 10 5G
    •    11T Pro
    •    Mi 11 lite 5G New Edition
    •    Redmi Note 10 Pro
    •    Xiaomi 12 Lite
    •    Xiaomi 12 Pro
    •    Xiaomi 12
    •    Xiaomi 13 Lite
    •    Xiaomi 13 Pro
    •    Xiaomi 13

    Huawei
    •    Mate40 Pro
    •    P30
    •    P30 Pro
    •    nova 5T
    •    P40 lite
    •    P20,
    •    P20 Pro
    •    P30 Lite
    •    P Smart Z
    •    P Smart Pro
    •    Mate 20 Lite
    •    P20 Lite
    •    P40
    •    P40 Pro
    •    P40 Pro+
    •    Nova 9
    •    P50 Pro
    •    P50 Pocket
    •    Y70
    •    Y90
    •    P30 Lite,
    •    P Smart 2019

    Samsung
    •    Galaxy A02s
    •    Galaxy A21
    •    Galaxy A32
    •    Galaxy A33
    •    Galaxy A40
    •    Galaxy A41
    •    Galaxy A50
    •    Galaxy A51
    •    Galaxy A53
    •    Galaxy A70
    •    Galaxy A71
    •    Galaxy S10 Lite
    •    Galaxy S10e
    •    Galaxy S10
    •    Galaxy S10+
    •    Galaxy S21
    •    Galaxy S21+
    •    Galaxy S21 Ultra
    •    Galaxy S21 FE
    •    Galaxy S20 Ultra 5G
    •    Galaxy S20+
    •    Galaxy S20
    •    Galaxy Note20 Ultra 5G
    •    Galaxy Note20, Galaxy S22
    •    Galaxy S22+
    •    Galaxy S22 Ultra
    •    Galaxy S23
    •    Galaxy S23+
    •    Galaxy S23 Ultra
    •    Z Flip 4
    •    Z Fold 4