Pogosta vprašanja
-
Veljavnost predplačniškega računa
-
Preverjanja stanja na predplačniškem računu
-
Storitev POLNI
-
Storitev NUJNO
-
Polnjenje predplačniškega računa
-
Izguba A1 Simpl kartice SIM
-
Prehod s predplačniškega paketa na naročniško razmerje
-
Uporaba komercialne številke 090 za predplačniške pakete
-
Sem predplačnik. Ali lahko kličem na komercialne številke 090?
Da, storitev je na voljo tudi uporabnikom predplačniškega paketa.
Za večji nadzor nad porabo, smo omogočili dnevne omejitve porabe za uporabnika:1. Ob porabi 35 € uporabnik prejme opozorilno sporočilo SMS
Spoštovani! Vaše trenutna poraba na klice 090 znaša 35 €. Max. dnevni limit je 50 €, po presegu limita bo storitev blokirana.
2. Ob porabi 50 € se uporabniku storitev samodejno blokira
Spoštovani! Presegli ste dnevni limit 50 € na klice 090. Do nadaljnega je storitev blokirana. Dodatne informacije na 040 40 40 40.Uporabniku se klici na številko 090 aktivirajo ob koncu naslednjega dne, tj. ob 24.00.
Predplačniški paketi, ki so namenjeni otrokom imajo privzeto blokirane komercialne vsebine, kamor sodijo tudi klici na številko 090. Izklop blokade je možen s klicem na telefonsko številko za pomoč uporabnikom 040 40 40 40 ob hkratni predložitvi PUK kode.
-
Naročnina in razmerje
- Prihod k A1
- Naročniško razmerje
- Računi
- Tujina
- Paketi brez naročnine - A1 Simpl
- Nadzor nad porabo
- Varnost (kraja, izguba, nadlegovanje)
- Identifikacija in elektronsko podpisovanje
-
Veljavnost predplačniškega računa
-
Preverjanja stanja na predplačniškem računu
-
Storitev POLNI
-
Storitev NUJNO
-
Polnjenje predplačniškega računa
-
Izguba A1 Simpl kartice SIM
-
Prehod s predplačniškega paketa na naročniško razmerje
-
Uporaba komercialne številke 090 za predplačniške pakete
-
Sem predplačnik. Ali lahko kličem na komercialne številke 090?
Da, storitev je na voljo tudi uporabnikom predplačniškega paketa.
Za večji nadzor nad porabo, smo omogočili dnevne omejitve porabe za uporabnika:1. Ob porabi 35 € uporabnik prejme opozorilno sporočilo SMS
Spoštovani! Vaše trenutna poraba na klice 090 znaša 35 €. Max. dnevni limit je 50 €, po presegu limita bo storitev blokirana.
2. Ob porabi 50 € se uporabniku storitev samodejno blokira
Spoštovani! Presegli ste dnevni limit 50 € na klice 090. Do nadaljnega je storitev blokirana. Dodatne informacije na 040 40 40 40.Uporabniku se klici na številko 090 aktivirajo ob koncu naslednjega dne, tj. ob 24.00.
Predplačniški paketi, ki so namenjeni otrokom imajo privzeto blokirane komercialne vsebine, kamor sodijo tudi klici na številko 090. Izklop blokade je možen s klicem na telefonsko številko za pomoč uporabnikom 040 40 40 40 ob hkratni predložitvi PUK kode.
-
