A1 zaračuna zakonite zamudne obresti zasebnim in poslovnim naročnikom mobilnih ali fiksnih storitev ob vsaki zamudi plačila računa, ki je daljša kot 5 dni od dne roka plačila. Zamudne obresti zaračuna neodvisno od tega ali je naročniku izdal opomin ali ne.

Če boste račun plačali po 5. dneh od roka plačila ali po več kot 5. dneh, vam bomo zamudne obresti zaračunali od dne roka plačila do dejanskega dne, ko ste poravnali račun.

Zaračunavanje zakonitih zamudnih obresti je poslovna odločitev podjetja, ki velja od 3. 2. 2015. V skladu z veljavno zakonodajo bi lahko podjetje zaračunavalo zamudne obresti že v preteklosti.