Pogosta vprašanja
-
Kje najdem navodila za priklop A1 Ultra 5G notranjega modema ZTE?
-
Kje najdem navodila za priklop A1 Ultra 5G zunanje antene ASKEY in modema Zyxel?
-
Kako deluje A1 Ultra?
-
Kakšni paketi so na voljo?
-
Kako si namestim opremo?
-
Kje v stanovanju namestim opremo, da bom dosegal najvišje možne hitrosti?
-
Kdaj lahko pričnem z uporabo storitev?
-
Koliko digitalnih TV sprejemnikov lahko naročim?
-
Za priklop storitev sem prejel tudi zunanjo anteno. Je antena vodoodporna?
-
Opreme ne želim namestiti sam. Moram za namestitev s strani terenskih tehnikov plačati?
Ne. Namestitev opreme lahko na vašo željo opravi terenski tehnik. V tem primeru vso potrebno opremo na dogovorjen termin s seboj prinese tehnik. Namestitev opreme je brezplačna.
-
Opreme ne znam namestiti. Kam se lahko obrnem za pomoč?
-
Ali oprema, ki sem jo prejel, preide v mojo last?
-
Ali lahko opremo prenašam na druge lokacije?
-
Je prenos podatkov omejen?
-
Rad bi naročil paket A1 Ultra, ampak se želim o delovanju storitev najprej prepričati sam? Je to možno brez prekinitve obstoječih storitev?
-
Storitve po namestitvi opreme ne delujejo kot sem pričakoval. Kam se lahko obrnem za pomoč?
Televizija in fiksne storitve
- Tehnični asistent - orodje za samo-odpravo napak
- A1 Ultra
- Navodila za priklop modema
- A1 TV namestitev in nastavitve
- A1 TV naprave
- A1 TV na poti
- A1 Xplore TV funkcije
- A1 Xplore TV programi
- A1 Xplore nastavitve
- A1 Xplore TV namestitev
- Oprema A1 Kabel
- Pomoč
-
Kje najdem navodila za priklop A1 Ultra 5G notranjega modema ZTE?
-
Kje najdem navodila za priklop A1 Ultra 5G zunanje antene ASKEY in modema Zyxel?
-
Kako deluje A1 Ultra?
-
Kakšni paketi so na voljo?
-
Kako si namestim opremo?
-
Kje v stanovanju namestim opremo, da bom dosegal najvišje možne hitrosti?
-
Kdaj lahko pričnem z uporabo storitev?
-
Koliko digitalnih TV sprejemnikov lahko naročim?
-
Za priklop storitev sem prejel tudi zunanjo anteno. Je antena vodoodporna?
-
Opreme ne želim namestiti sam. Moram za namestitev s strani terenskih tehnikov plačati?
Ne. Namestitev opreme lahko na vašo željo opravi terenski tehnik. V tem primeru vso potrebno opremo na dogovorjen termin s seboj prinese tehnik. Namestitev opreme je brezplačna.
-
Opreme ne znam namestiti. Kam se lahko obrnem za pomoč?
-
Ali oprema, ki sem jo prejel, preide v mojo last?
-
Ali lahko opremo prenašam na druge lokacije?
-
Je prenos podatkov omejen?
-
Rad bi naročil paket A1 Ultra, ampak se želim o delovanju storitev najprej prepričati sam? Je to možno brez prekinitve obstoječih storitev?
-
Storitve po namestitvi opreme ne delujejo kot sem pričakoval. Kam se lahko obrnem za pomoč?
