Pogosta vprašanja
-
Zakupljene količine klicev, sporočil ali podatkov
-
Prenos lastništva
-
Objava telefonske številke v imeniku
-
Kdaj bo telefonsko številka objavljena ali odjavljena iz imenika?
-
Katere podatke lahko objavim v imeniku?
-
Kako objavim ali odjavim telefonsko številko iz imenika?
Če želite, da je vaša telefonska številka javno dostopna, se lahko odločite, da številko objavite v vseh publikacijah imenika uporabnikov A1 in telefonskem imeniku Telekoma Slovenije (TIS). Če ne želite, da je vaša številka javno dostopna in vidna vsem, lahko zagotovimo, da ni objavljena.
Odločitev lahko kadar koli spremenite sami:
V primeru mobilne telefonske številke
- na portalu Moj A1,
- s sporočilom prek obrazca na spletni strani,
- na vseh prodajnih mestih A1.
V primeru stacionarne telefonske številke
- s sporočilom prek obrazca na spletni strani,
- s pisnim zahtevkom po pošti na naslov A1 Slovenija, d. d., PE Maribor, Ulica Vita Kraigherja 3, SI- 2000 Maribor,
- na vseh prodajnih mestih A1.
-
-
Osebni podatki, telefonska številka
-
Menjava naročniškega paketa
-
Menjava obračunskega obdobja
-
Prehod iz naročniškega na predplačniški paket
-
Predčasni nakup telefona
-
Zamrznitev naročniškega razmerja
-
Prekinitev naročniškega razmerja
-
Izbira načina obveščanja o spremembi pogojev
-
Ponovni vklop številke
Naročnina in razmerje
- Prihod k A1
- Naročniško razmerje
- Računi
- Tujina
- Paketi brez naročnine - A1 Simpl
- Nadzor nad porabo
- Varnost (kraja, izguba, nadlegovanje)
- Identifikacija in elektronsko podpisovanje
-
Zakupljene količine klicev, sporočil ali podatkov
-
Prenos lastništva
-
Objava telefonske številke v imeniku
-
Kdaj bo telefonsko številka objavljena ali odjavljena iz imenika?
-
Katere podatke lahko objavim v imeniku?
-
Kako objavim ali odjavim telefonsko številko iz imenika?
Če želite, da je vaša telefonska številka javno dostopna, se lahko odločite, da številko objavite v vseh publikacijah imenika uporabnikov A1 in telefonskem imeniku Telekoma Slovenije (TIS). Če ne želite, da je vaša številka javno dostopna in vidna vsem, lahko zagotovimo, da ni objavljena.
Odločitev lahko kadar koli spremenite sami:
V primeru mobilne telefonske številke
- na portalu Moj A1,
- s sporočilom prek obrazca na spletni strani,
- na vseh prodajnih mestih A1.
V primeru stacionarne telefonske številke
- s sporočilom prek obrazca na spletni strani,
- s pisnim zahtevkom po pošti na naslov A1 Slovenija, d. d., PE Maribor, Ulica Vita Kraigherja 3, SI- 2000 Maribor,
- na vseh prodajnih mestih A1.
-
-
Osebni podatki, telefonska številka
-
Menjava naročniškega paketa
-
Menjava obračunskega obdobja
-
Prehod iz naročniškega na predplačniški paket
-
Predčasni nakup telefona
-
Zamrznitev naročniškega razmerja
-
Prekinitev naročniškega razmerja
-
Izbira načina obveščanja o spremembi pogojev
-
Ponovni vklop številke