Pogosta vprašanja
-
Plačilo računa
-
Kopija računa
-
Zamudne obresti
-
Direktna obremenitev
-
Prvi račun
-
Razlaga računa
-
Razčlenjen račun
-
Zbirni račun
-
Kako lahko uredim zbirni račun in koliko to stane?
Zbirni račun je skupni račun, ki zajema podatke o zneskih več naročniških paketov in storitev istega naročnika. Prejemanje zbirnega računa je brezplačno.
Za prejemanje zbirnega računa se lahko odločite ob sklenitvi naročniškega razmerja ali kadar koli pozneje na prodajnih mestih A1, prek portala Moj A1 ali spletnega obrazca.
Če želite na svoj zbirni račun dodati tudi pakete svojih družinskih članov, je potrebno najprej opraviti prenos lastništva na vaše ime, kar lahko uredite na prodajnih mestih A1.
-
Kako lahko spremenim naslov uporabnika?
-
Ali se lahko v primeru, da imam zbirni račun, razčlenjeni račun pošlje na drug naslov?
-
-
SMS račun
-
Opomin
-
eRačun in eRačun v spletno banko
Naročnina in razmerje
- Prihod k A1
- Naročniško razmerje
- Računi
- Tujina
- Paketi brez naročnine - A1 Simpl
- Nadzor nad porabo
- Varnost (kraja, izguba, nadlegovanje)
- Identifikacija in elektronsko podpisovanje
-
Plačilo računa
-
Kopija računa
-
Zamudne obresti
-
Direktna obremenitev
-
Prvi račun
-
Razlaga računa
-
Razčlenjen račun
-
Zbirni račun
-
Kako lahko uredim zbirni račun in koliko to stane?
Zbirni račun je skupni račun, ki zajema podatke o zneskih več naročniških paketov in storitev istega naročnika. Prejemanje zbirnega računa je brezplačno.
Za prejemanje zbirnega računa se lahko odločite ob sklenitvi naročniškega razmerja ali kadar koli pozneje na prodajnih mestih A1, prek portala Moj A1 ali spletnega obrazca.
Če želite na svoj zbirni račun dodati tudi pakete svojih družinskih članov, je potrebno najprej opraviti prenos lastništva na vaše ime, kar lahko uredite na prodajnih mestih A1.
-
Kako lahko spremenim naslov uporabnika?
-
Ali se lahko v primeru, da imam zbirni račun, razčlenjeni račun pošlje na drug naslov?
-
-
SMS račun
-
Opomin
-
eRačun in eRačun v spletno banko