Razlogi, da ne morete pošiljati sporočil SMS, so lahko:

• napačna nastavitev številke centra SMS: preverite, ali je v nastavitvah pravilna številka centra +38640441000. Običajno jo vnesete v meniju Sporočila > Nastavitve SMS;
• poln pomnilnik za sporočila SMS: zbrišite stara sporočila, ki jih ne potrebujete več;
• neplačani računi: če zapadle obveznosti še niste poravnali, imate morda začasno izklopljene odhodne storitve;
• napaka v telefonskem aparatu: obrnite se na pooblaščeni servis;
• uporabniki predplačniškega paketa ne morejo pošiljati sporočil SMS, če svojega računa niso polnili več kot 90 dni.