Ponudbo paketov za mlade A1 Vajb in A1 miniVajb lahko izkoristijo vsi novi in po pogojih Pogodbe o zagotovitvi posebne ugodnosti obstoječi naročniki A1. Paketa A1 Vajb in A1 miniVajb sta namenjena uporabnikom, starim od 6 do 31 let. Ob sklenitvi naročniškega razmerja na paketih A1 Vajb in A1 miniVajb mora biti opravljena identifikacija uporabnika, iz katere je razvidna upravičenost. Nosilec naročniškega razmerja mora biti oseba starejša od 18 let. Uporabnik, ki je starejši od 27 let mora skleniti novo naročniško razmerje na svoje ime. Dovoljen je samo en paket za mlade na enega uporabnika. Ko uporabnik preseže starostno mejo za paket A1 Vajb in A1 miniVajb, je uporabnikov paket A1 Vajb ali A1 miniVajb samodejno in brezplačno spremenjen, o čemer bo uporabnik predhodno obveščen. V obdobju zadnjega meseca pred samodejno spremembo, ima uporabnik možnost brezplačno spremeniti paket v katerikoli drug paket iz redne A1 ponudbe. 

Paket A1 Vajb vključuje neomejeno minut klicev, SMS ter MMS sporočil in neomejeno količino prenosa podatkov v Sloveniji. Po doseženih 300 GB prenosa podatkov v obračunskem obdobju, se hitrost prenosa podatkov zniža na 2/1 Mb/s. Za uporabo prenosa podatkov v državah EU/EEA ima paket vključenih 21.643 MB po hitrostih, ki jih omogoča tuje omrežje. Če uporabnik želi, si lahko na paketu A1 Vajb za povrnitev na najvišjo hitrost zakupi opcijo A1 Vajb+ in uporablja prenos podatkov v neomejeni količini in neomejeni hitrosti do izklopa opcije. Uporabnik z vklopljeno opcijo A1 Vajb+ lahko brez doplačila porabi dodatnih 5.405 MB na mesec v državah EU/EEA. Paket vključuje tudi 12 mesecev uporabe HBO Premium S ali VOYO brez doplačila.

Paket A1 miniVajb vključuje neomejeno minut klicev, SMS ter MMS sporočil in neomejeno količino prenosa podatkov v Sloveniji. Po doseženih 30 GB prenosa podatkov v obračunskem obdobju, se hitrost prenosa podatkov zniža na 2/1 Mb/s. Za uporabo prenosa podatkov v državah EU/EEA ima paket vključenih 15.156 MB po hitrostih, ki jih omogoča tuje omrežje. 
Paketa za mlade A1 Vajb in A1 miniVajb sta namenjena običajni uporabi storitev mobilne telefonije. Hitrost prenosa podatkov je omejena z zmogljivostjo uporabljenega mobilnega telefona, razmer na omrežju in trenutne zasedenosti bazne postaje. Omogočena je hitrost prenosa podatkov do 1.000/100 Mb/s. Ocenjena maksimalna hitrost je 500/80 Mb/s (velja tudi za opcijo Vajb+). 
Vse cene vključujejo DDV. Za paketa A1 Vajb in A1 miniVajb veljajo Splošni pogoji za izvajanje elektronskih komunikacijskih storitev za potrošnike, Posebni pogoji za izvajanje mobilnih storitev ter opis paketa A1 Vajb in A1 miniVajb, ki so skupaj s cenami ostalih storitev in pogoji ponovne vezave za obstoječe naročnike na voljo na 040 40 40 40, A1.si in na prodajnih mestih A1.

KIDZ popust v višini 3 € velja na A1 miniVajb paketu za vse nove uporabnike od 6. do dopolnjenega 12. leta starosti. KIDZ popust ohrani uporabnik vse od aktivacije nove naročniške pogodbe do dopolnjenega 12. leta. Ko uporabnik dopolni 12 let, se uporabniku obračuna polna mesečna naročnina paketa A1 miniVajb. KIDZ popust lahko izkoristijo otroci skupaj s starši na vseh A1 prodajnih mestih. Ob sklenitvi nove naročniške pogodbe je obvezna identifikacija uporabnika paketa A1 miniVajb. Dovoljen je samo en paket s KIDZ popustom na enega uporabnika. KIDZ popust in popust na telefon se med seboj ne izključujeta. Popust ni prenosljiv in ga ni možno zamenjati za gotovino.
KIDZ popust je na voljo samo za fizične osebe. Ponudba je na voljo na prodajnih mestih A1, A1 Live shop ali preko telefonske številke 040 40 40 40. Nakup v spletni trgovini ni možen. KIDZ popust je voljo od 7. 10. 2022 do preklica. 

Paket A1 Vajb vključuje možnost vklopa HBO Premium S ali VOYO za obdobje 12 mesecev brez doplačila. Obdobje brez doplačila velja od dneva vklopa izbrane vsebine.
Če uporabnik po vklopu znotraj obdobja brez doplačila izbrano vsebino izklopi, jo lahko, če brezplačno obdobje še ni bilo porabljeno v celoti, ponovno vklopi in izkoristi preostanek obdobja. V kolikor uporabnik ponovno vklopi vsebino po že izkoriščenem obdobju brez doplačila, je le-ta ob morebitnem ponovnem vklopu plačljiva in se obračuna po vsakokrat veljavnem ceniku. Uporabnik 3 dni pred iztekom obdobja brez doplačila prejme SMS obvestilo. Po preteku obdobja brez doplačila se uporabniku izbrana vsebina začne zaračunavati po vsakokrat veljavnem ceniku, če uporabnik vsebine ne izklopi pred potekom obdobja brez doplačila.

Vsi obstoječi uporabniki vsebine A1 Xplore Music by Deezer na paketu A1 Vajb, ki so storitev aktivirali pred 25. 4. 2023, v kolikor ne naredijo spremembe izbrane storitve (A1 Xplore Music by Deezer ne zamenjajo za VOYO ali HBO Premium S) ohranijo vsebino pod pogoji sklenjene pogodbe (24 mesecev brez doplačila).

Obstoječi uporabniki A1 Vajb paketa, ki so A1 Xplore Music by Deezer aktivirali pred 25. 4. 2023, naredili spremembo po 25. 4. 2023 in zamenjali izbrano vsebino za VOYO ali HBO Premium S, prejmejo novo izbrano vsebino 12 mesecev brez doplačila.

Obstoječi uporabniki A1 Vajb paketa, ki so A1 Xplore Music by Deezer aktivirali po 25. 4. 2023 in si izbrali eno od treh vsebin na zahtevo: A1 Xplore Music by Deezer ali VOYO ali HBO Premium S, prejmejo novo izbrano vsebino 12 mesecev brez doplačila.

Do 29.2.2024 je bil kot ena izmed vsebin na zahtevo brez doplačila na voljo tudi A1 Xplore Music by Deezer. Uporabniki, ki so vsebino vklopili pred tem datumom, jo lahko nemoteno uporabljajo. Novi vklopi te vsebine od 1. 3. 2024 dalje niso možni. 

Če uporabnik, ki koristi obdobje brez doplačila v okviru paketa A1 Vajb, spremeni mobilni paket, lahko na novem mobilnem paketu izkoristi preostanek neizkoriščenega obdobja, v kolikor še ni presegel dolžine obdobja brez doplačila novega mobilnega paketa. Neporabljen del brezplačnega obdobja ni izplačljiv v denarju.

Kdo vse lahko postane uporabnik paketa A1 miniVajb ali A1 Vajb?
Uporabnik A1 miniVajb in A1 Vajb paketa je lahko vsak, ki je star od 6 do 31 let.

Ali lahko zamenjam svoj star mobilni paket za paket A1 miniVajb ali A1 Vajb?
Seveda.

Ali je menjava paketa brezplačna?
Menjava paketa na A1 Vajb je brezplačna, če jo opraviš sam preko svojega uporabniškega računa na Moj A1. Na ostalih kanalih je sprememba paketa plačljiva.
Menjava paketa na A1 miniVajb je na vseh kanalih plačljiva.

Kaj vse potrebujem za sklenitev paketa A1 miniVajb ali A1 Vajb?
Potrebuješ osebni dokument in davčno številko, če prenašaš številko od drugega operaterja pa še zadnji račun. Če prenašaš predplačniško številko, potem potrebuješ PUK kodo svoje SIM kartice.

Kje lahko sklenem naročniško razmerje za paket A1 miniVajb ali A1 Vajb?
Naročniško razmerje lahko skleneš na katerem koli prodajnem mestu A1 in v spletni trgovini.

Koliko paketov za mlade lahko sklenem?
Vsak uporabnik ima lahko samo en paket A1 miniVajb ali A1 Vajb.

Kako postanem uporabnik paketa A1 miniVajb ali A1 Vajb, če še nisem star 18 let?
V tem primeru zate naročniško pogodbo sklene starš oz skrbnik, ti pa si zaveden kot uporabnik paketa. Po 18. letu starosti, pa na prodajnem mestu opraviš prenos lastništva nase in postaneš ti lastnik naročniške pogodbe.

Ali lahko paket sklenem tudi, če sem star npr. 30 let? Kaj se zgodi, ko dosežem 31 let?
Lahko. Ko dopolniš 31 let, ti paket A1 miniVajb ali A1 Vajb brezplačno zamenjamo z drugim naročniškim mobilnim paketom. Preden dosežeš 31 let boš z SMS sporočilom obveščen, da te prestavimo (brezplačno) na drug paket.

Sem starš dvema nepolnoletnima najstnikoma, ki bi želela imeti paket za mlade. Ali lahko jaz sklenem naročnino za oba paketa?
Da, kot starš naročnik, lahko skleneta 2 naročniška paketa za mlade. Uporabnika pa morata biti različni osebi (torej vsak otrok na enem naročniškem razmerju).

Ali lahko prenos podatkov na paketih A1 miniVajb in A1 Vajb uporabljam tudi v tujini?
Gostovanje v državah EU/EEA: del količine podatkov, ki jo vključuje tvoj paket, lahko uporabiš brez doplačila tudi v državah EU/EEA, in sicer paket A1 miniVajb vključuje 15.156 MB in paket A1 Vajb 21.643 MB prenosa podatkov, ki ga lahko porabiš v državah EU/EEA brez doplačila pribitkov. Poraba nad to količino se zaračuna 1,891 EUR na GB. 

Gostovanje v državah izven EU/EEA: Med gostovanjem pri izbranih operaterjih v 47 državah izven EU/EEA se samodejno vključi zakup 1 GB za prenos podatkov. Samodejni zakup 1 GB za ceno 9,99 € se vklopi samo v primeru, ko gostuješ znotraj navedenih omrežij v kateri izmed teh  47 držav in hkrati opraviš prenos podatkov. Zakup 1 GB prenosa podatkov v tujini lahko porabiš do konca posameznega obračunskega obdobja, v katerem se je zakup vklopil. Zakup 1 GB se bo izvedel ponovno po porabi predhodnega zakupa, vendar ne več kot 2-krat v posameznem obračunskem obdobju. Po porabi zadnjega izmed dveh zakupov, se bo prenos podatkov v gostovanju onemogočil.

Koliko časa lahko uporabljam storitve A1 Xplore Music by Deezer, HBO Premium S in VOYO na paketu A1 Vajb brez doplačila?
Storitev HBO Premium S in VOYO lahko uporabljaš 12 mesecev od datuma prvega vklopa storitve. V kolikor si vklopil storitev A1 Xplore music by Deezer pred 25. 4. 2023 jo, v kolikor ne narediš spremembe in izbereš HBO Premium S ali VOYO, ohraniš pod prvotnimi pogoji, 24 mesecev brez doplačila. V kolikor narediš spremembo med 25. 4. 2023 in 29.2.2024 in svoj A1 Xplore music by Deezer zamenjaš za drugo storitev, prejmeš storitve za obdobje 12 mesecev brez doplačila.

Od kdaj se mi šteje začetek uporabe obdobja storitev vsebin na zahtevo brez doplačila?
Kot začetni datum brezplačnega obdobja za storitve vsebin na zahtevo se šteje datum, ko si prvič vklopiš izbrano storitev.

Ali moram storitve vsebin na zahtevo vklopiti sam ali se to zgodi samodejno ob sklenitvi naročniškega razmerja na paket A1 Vajb? Kje si lahko vklopim storitev vsebin na zahtevo?
Vsebine na zahtevo si moraš vklopiti sam, to storiš preko aplikacije oz. portala Moj A1. Aktivacija na prodajnem mestu ali v klicnem centru ni mogoča.

Sem že obstoječ uporabnik storitve HBO Premium S/ VOYO. Če sklenem naročnino na paket A1 Vajb ali mi pripada uporaba HBO Premium S/ VOYO brez doplačila?
Ja, v tem primeru ti plačljivo verzijo storitve zamenjamo z brezplačno verzijo za 12 mesecev.

Ali bom o poteku uporabe vsebin na zahtevo brez doplačila obveščen? Kaj se zgodi po obdobju brez doplačila?
Ja, o poteku obdobja brez doplačila boš obveščen s SMS sporočilom. Po obdobju brez doplačila se storitev prične zaračunavati po redni ceni.

Ali lahko po izteku obdobja brez doplačila uporabe storitve, storitev brezplačno prekinem?
Ja, storitev lahko kadarkoli prekineš (tudi če obdobje brez doplačila še ni poteklo).

Ali lahko v obdobju brez doplačila (12 mesecev) menjam vsebine na zahtevo? 
Da, menjava vsebin na zahtevo je možna 1 krat na mesec oz. 1 krat na obračunsko obdobje. Menjava izbrane vsebine na zahtevo v zadnjih 14 dneh obdobja brez doplačila ni mogoče.

Kaj mi ponuja opcija Vajb+ na paketu A1 Vajb?
Če si porabil 300 GB prenosa podatkov, ti Opcija Vajb+ omogoča, da podatke še naprej prenašaš po 5G hitrosti do 1000/100 Mb/s. Če si opcije Vajb+ ne vključiš, se ti po porabljenih 300 GB na mesec, hitrost prenosa podatkov zniža na 2/1 Mb/s.

Ali sem o porabljenih 300 GB na paketu A1 Vajb in znižani hitrosti obveščen preko SMS sporočila? Kako bom vedel, da si lahko vklopim opcijo Vajb +?
O obojem si obveščen preko SMS sporočila, opcijo Vajb+ pa si lahko vklopiš že pred dosego 300 GB (kadarkoli v obračunskem obdobju).

Kako vklopim/izklopim opcijo Vajb+ na paketu A1 Vajb?
Vklopiš jo preko SMS sporočila VAJB+ na 4040. Izklopiš jo tudi preko SMS sporočila VAJB+ STOP na 4040.

Ali opcija Vajb+ na paketu A1 Vajb ostane vključena tudi v naslednjih mesecih ali je vklop opcije enkraten?
Opcija Vajb + na paketu A1 Vajb ostane vključena. To pomeni, da lahko podatke neomejeno prenašaš po 5G hitrosti do 1000/100 Mbit/s. Opcija se ti tako zaračuna vsak mesec do izklopa.

Kako pogosto lahko Opcijo Vajb + na paketu A1 Vajb vklapljam in izklapljam?
Opcijo lahko na paketu A1 Vajb vklopiš ali izklopiš enkrat na mesec.
 

Promocija »MIO/Vajb XMAS promo 2024: -50% za 2 leti (MNP)« velja od 13.11.2024 do vključno 31.12.2024 in vsebuje 50 % popust za 2 leti na vsakokrat veljavno redno mesečno naročnino mobilnih paketov A1 Vajb in A1 miniVajb. Po izteku 24 mesecev, v katerih velja popust na redne cene paketov, se prične zaračunavati redna cena izbranega paketa. Pogoji za pridobitev popusta so sklenitev novega naročniškega razmerja, 24-mesečna vezava in prenos mobilne številke od drugega operaterja na A1. Ugodnost ni združljiva z drugimi popusti (razen s KIDZ popustom), promocijskimi ponudbami in akcijami A1. Ugodnost ni zamenljiva za gotovino ali druge oblike ugodnosti. Kot sklenitev novega naročniškega razmerja se šteje sklenitev naročniškega razmerja naročnika, ki vsaj 60 dni pred uveljavljanjem te promocije ni bil naročnik A1 mobilnih paketov.

Promocija »MIO/Vajb XMAS promo 2024: -40% za 2 leti« velja od 13.11.2024 do vključno 31.12.2024 in vsebuje 40 % popusta na vsakokrat veljavno redno mesečno naročnino mobilnih paketov A1 Vajb in A1 miniVajb. Po izteku 24 mesecev, v katerih velja popust na redne cene paketov, se prične zaračunavati redna cena izbranega paketa. Pogoji za pridobitev popusta so sklenitev novega naročniškega razmerja in 24-mesečna vezava. Ugodnost ni združljiva z drugimi popusti (razen s KIDZ popustom), promocijskimi ponudbami in akcijami A1. Ugodnost ni zamenljiva za gotovino ali druge oblike ugodnosti. Kot sklenitev novega naročniškega razmerja se šteje sklenitev naročniškega razmerja naročnika, ki vsaj 60 dni pred uveljavljanjem te promocije ni bil naročnik A1 mobilnih paketov.

Popust multiMIO lahko izkoristijo obstoječi naročniki paketov MIO in paketov za mlade (A1 miniVajb in A1 Vajb), ki na skupnem mesečnem računu združijo:

• • več mobilnih ali 
  • mobilne in fiksne pakete A1.  
   
  multiMio popust uporabnikom prinaša od 1 do 3 € popusta na mesečno naročnino na paketih MIO in paketih za mlade (A1 Vajb in A1 miniVajb), dokler sta na istem računu združena vsaj dva paketa, od tega mora biti vsaj eden paket MIO ali paket za mlade:
  • 2 povezana paketa (od tega vsaj en MIO ali paket za mlade) = 1 € multiMIO popusta na mesečno naročnino paketov MIO/paket za mlade
  • 3 povezani paketi (od tega vsaj en MIO ali paket za mlade)  = 2 € multiMIO popusta na mesečno naročnino paketov MIO/paket za mlade 
  • 4 povezani paketi (od tega vsaj en MIO ali paket za mlade)  = 3 € multiMIO popusta na mesečno naročnino paketov MIO/paket za mlade
  
  multiMIO popust se obračuna na največ 4 mobilnih številkah MIO ali A1 miniVajb/A1 Vajb na skupnem računu. Prihranek 144 € letno predstavlja seštevek mesečnih popustov iz naslova multiMIO, če so na skupnem računu povezani 4 paketi MIO ali paket za mlade (popust 3 €/mesec za vsak povezan paket).
  
  Paketi, ki jih uporabniki lahko povežejo v popust multiMIO so: vsi naročniški paketi za mobilne storitve in paketi fiksnih storitev Net in Xplore TV, Ultra Net in Ultra Xplore TV, A1 Fix net, A1 Net+TV, A1 Ultra Net, A1 Ultra net +TV, A1 Brezžični net, A1 Brezžični net+TV, A1 Kombo, A1 Domači net, A1 Kabelski internet.
  
  Za pridobitev popusta vezava ni pogoj. Uporabniki so o vklopu/izklopu/zvišanju/znižanju multiMIO popusta obveščeni preko SMS sporočila. multiMIO popust ni združljiv z A1 Connect popustom in promocijskim popustom za nove naročnike.  
  
  V primeru, da se skupni račun razdruži, se vsem MIO/A1 Vajb mobilnim številkam, ki niso več na skupnem računu, odvzame popust na mesečno naročnino iz naslova multiMIO oziroma se ta ustrezno zniža. Za skupni račun je pogoj ista davčna številka (isti naročnik vseh storitev).