Aplikacija Moj A1 je namenjena vsem uporabnikom A1, ki želite spremljati informacije in spreminjati nastavitve na svojem naročniškem razmerju.

V aplikacijo se lahko registrirate uporabniki mobilnih in fiksnih storitev A1. Za dodatno varnost vašega računa lahko vklopite tudi bioidentifikacijo ali dvofaktorsko avtentikacijo (2FA).

Po registraciji in prijavi v aplikaciji lahko:

• pregledujete svojo porabo,
• pregledujete aktualno ponudbo in akcije,
• nastavite periodično obveščanje o trenutni porabi prek sporočila SMS,
• zamenjate naročniški paket,
• poiščete podatke o vaši SIM kartici (tudi PUK kodo),
• spremenite obračunsko obdobje,
• vklopite oz. izklopite opcije na svojem paketu,
• uredite preusmeritve in blokade klicev in porabe podatkov,
• plačujete račune in preverjate zgodovino,
• napolnite predplačniški račun,
• nastavite vrsto računa,
• si uredite plačevanje računov prek SEPA direktne obremenitve,
• uredite GDPR preference,
• pregledujete fiksne storitve,
• prek tehničnega asistenta nastavite fiksne storitve ali sami odpravite morebitne težave v delovanju (velja za bakreno omrežje xDSL),
• preverite cene mobilnih storitev v tujini,
• poiščete najbližje prodajno mesto A1,
• vstopite v kontakt prek ostalih kanalov za dodatno pomoč in informacije.

Za varnost je poskrbljeno, saj potrebujete za dostop do aplikacije uporabniško ime in geslo oz. se prijavite s prstnim odtisom. Če uporabniškega imena in gesla še nimate, se registrirate preprosto, kar prek aplikacije same.