Menjavo mobilnega naročniškega paketa in fiksnega paketa Kombo lahko uredite:

• na portalu Moj A1 pod menijem Pregled/Moje razmerje/Naročniško razmerje,
• s klicem na številko za podporo uporabnikom 040 40 40 40,
• z obiskom najbližjega prodajnega mesta A1, kjer bo menjavo naročniškega paketa za vas uredil svetovalec na prodajnem mestu,
• s sporočilom prek spletnega obrazca,
• prek spletnega klepeta.

Menjavo starejšega fiksnega naročniškega paketa, ki so bili v ponudbi do 20. 4. 2017, lahko uredite:

• s klicem na številko za podporo uporabnikom 040 40 40 40,
• z obiskom najbližjega prodajnega mesta A1, kjer bo menjavo naročniškega paketa za vas uredil svetovalec na prodajnem mestu,
• s sporočilom prek spletnega obrazca,
• prek spletnega klepeta,
• po pošti na naslov A1 Slovenija, d. d., PE Maribor, Ulica Vita Kraigherja 3, SI- 2000 Maribor.