Pogosta vprašanja
-
Veljavnost predplačniškega računa
-
V katerih primerih je možno vračilo neporabljenega dobroimetja na predplačniškem računu?
-
Koliko časa lahko porabljam dobroimetje na predplačniškem računu?
Dobroimetje na predplačniškem računu lahko uporabnik porablja 90 dni od dneva zadnje polnitve za 1 € ali več. Po preteku 90 dni uporabnik ne more več klicati ali pošiljati sporočil SMS/MMS, lahko pa jih še vedno sprejema, če se nahaja v slovenskem omrežju. Na dan polnitve v višini vsaj 1 € ponovno začne teči 90-dnevni rok.
-
Kaj se zgodi, če predplačniškega računa ne napolnim v 90-dnevnem roku?
-
Kaj se zgodi, če dlje časa ne napolnim predplačniškega računa?
-
-
Preverjanja stanja na predplačniškem računu
-
Storitev POLNI
-
Storitev NUJNO
-
Polnjenje predplačniškega računa
-
Izguba A1 Simpl kartice SIM
-
Prehod s predplačniškega paketa na naročniško razmerje
-
Uporaba komercialne številke 090 za predplačniške pakete
Naročnina in razmerje
- Prihod k A1
- Naročniško razmerje
- Računi
- Tujina
- Paketi brez naročnine - A1 Simpl
- Nadzor nad porabo
- Varnost (kraja, izguba, nadlegovanje)
- Identifikacija in elektronsko podpisovanje
-
Veljavnost predplačniškega računa
-
V katerih primerih je možno vračilo neporabljenega dobroimetja na predplačniškem računu?
-
Koliko časa lahko porabljam dobroimetje na predplačniškem računu?
Dobroimetje na predplačniškem računu lahko uporabnik porablja 90 dni od dneva zadnje polnitve za 1 € ali več. Po preteku 90 dni uporabnik ne more več klicati ali pošiljati sporočil SMS/MMS, lahko pa jih še vedno sprejema, če se nahaja v slovenskem omrežju. Na dan polnitve v višini vsaj 1 € ponovno začne teči 90-dnevni rok.
-
Kaj se zgodi, če predplačniškega računa ne napolnim v 90-dnevnem roku?
-
Kaj se zgodi, če dlje časa ne napolnim predplačniškega računa?
-
-
Preverjanja stanja na predplačniškem računu
-
Storitev POLNI
-
Storitev NUJNO
-
Polnjenje predplačniškega računa
-
Izguba A1 Simpl kartice SIM
-
Prehod s predplačniškega paketa na naročniško razmerje
-
Uporaba komercialne številke 090 za predplačniške pakete
