Pogosta vprašanja
-
Plačilo računa
-
Kopija računa
-
Zamudne obresti
-
Direktna obremenitev
-
Prvi račun
-
Videti je, kot da sem prejel tri prve račune. Prosim za pojasnilo.
-
Kdaj prejmem prvi račun in v kakšni obliki?
Prvi račun prejmete najpozneje v desetih dneh po sklenitvi naročniškega razmerja.
Prvi izdani račun vam bomo poslali v obliki, ki ste jo izbrali ob podpisu naročniškega razmerja. Ob prekinitvi naročniškega razmerja vam bomo poslali zadnji račun v obliki, ki ste jo izbrali za prejemanje računov (tiskani račun, eRačun, eRačun v spletni banki) in hkrati papirnati račun, četudi ga niste izbrali.
-
Kaj je obračunano na prvem računu?
-
-
Razlaga računa
-
Razčlenjen račun
-
Zbirni račun
-
SMS račun
-
Opomin
-
eRačun in eRačun v spletno banko
Naročnina in razmerje
- Prihod k A1
- Naročniško razmerje
- Računi
- Tujina
- Paketi brez naročnine - A1 Simpl
- Nadzor nad porabo
- Varnost (kraja, izguba, nadlegovanje)
- Identifikacija in elektronsko podpisovanje
-
Plačilo računa
-
Kopija računa
-
Zamudne obresti
-
Direktna obremenitev
-
Prvi račun
-
Videti je, kot da sem prejel tri prve račune. Prosim za pojasnilo.
-
Kdaj prejmem prvi račun in v kakšni obliki?
Prvi račun prejmete najpozneje v desetih dneh po sklenitvi naročniškega razmerja.
Prvi izdani račun vam bomo poslali v obliki, ki ste jo izbrali ob podpisu naročniškega razmerja. Ob prekinitvi naročniškega razmerja vam bomo poslali zadnji račun v obliki, ki ste jo izbrali za prejemanje računov (tiskani račun, eRačun, eRačun v spletni banki) in hkrati papirnati račun, četudi ga niste izbrali.
-
Kaj je obračunano na prvem računu?
-
-
Razlaga računa
-
Razčlenjen račun
-
Zbirni račun
-
SMS račun
-
Opomin
-
eRačun in eRačun v spletno banko