Pogosta vprašanja
-
Nova uvedba reguliranih pogojev za EU gostovanje
-
Limit za prenos podatkov v tujini
-
Skrbijo me stroški prenosa podatkov v tujini. Ali prejmem obvestilo v primeru visoke porabe?
-
Kdaj prejmem obvestilo o porabi prenosa podatkov v tujini?
-
Kako lahko zmanjšam stroške prenosa podatkov v tujini?
-
Kako lahko preverim porabo prenosa podatkov v tujini?
-
Ali lahko vklopim in izklopim opozorila o porabljeni količini podatkov v tujini?
-
Ali lahko spremenim višino limita za prenos podatkov v tujini?
-
Ali lahko izklopim limit za prenos podatkov v tujini?
Namesto izklopa limita vam priporočamo določitev višjega zneska limita ali zakup opcije za ugodnejši prenos podatkov v tujini. Če bi vseeno želeli izklopiti limit za prenos podatkov, to lahko uredite na dva načina:
• Izklop limita za tekoče obračunsko obdobje
Po prejemu opozorilnega sporočila SMS s številke 4040 pošljete odgovor s ključnima besedama TUJINA NAPREJ na številko 4040. Do konca obračunskega obdobja boste v tujini neomejeno prenašali podatke. Prenos se obračuna po ceniku. Na začetku naslednjega obračunskega obdobja se bo limit samodejno ponastavil.
• Trajni izklop limita
Trajni izklop limita uredite tako, da sporočilo SMS s ključnimi besedami DATA LIMIT STOP pošljete na številko 4040.
• Ponovni vklop limita
Sporočilo SMS s ključnima besedama DATA LIMIT in želenim zneskom limita, ki mora biti vsaj 60 € (npr. DATA LIMIT 60), pošljete na številko 4040.
• Izklop dodatnega limita
Dodatni limit pri 122 € lahko trajno ali začasno izključite, kot tudi vključite s klicem na številko 040 40 40 40 oz. +38640404040 iz tujine ter na prodajnih mestih A1. V primeru, da si osnovni limit (60 €) povišate na 122 € ali več, se dodatni limit samodejno izključi, ne izključi pa se samodejno, če osnovni limit izključite.
-
-
Tarifa SVET
-
Tarifa Tujina
-
Opcije Tujina
-
Pred odhodom v tujino (cene, nasveti...)
-
Posebna gostovanja
-
Storitev Pokliči nazaj
-
Težave s klicanjem ali pošiljanjem sporočil SMS, MMS
-
Video klic v tujini
Naročnina in razmerje
- Prihod k A1
- Naročniško razmerje
- Računi
- Tujina
- Paketi brez naročnine - A1 Simpl
- Nadzor nad porabo
- Varnost (kraja, izguba, nadlegovanje)
- Identifikacija in elektronsko podpisovanje
-
Nova uvedba reguliranih pogojev za EU gostovanje
-
Limit za prenos podatkov v tujini
-
Skrbijo me stroški prenosa podatkov v tujini. Ali prejmem obvestilo v primeru visoke porabe?
-
Kdaj prejmem obvestilo o porabi prenosa podatkov v tujini?
-
Kako lahko zmanjšam stroške prenosa podatkov v tujini?
-
Kako lahko preverim porabo prenosa podatkov v tujini?
-
Ali lahko vklopim in izklopim opozorila o porabljeni količini podatkov v tujini?
-
Ali lahko spremenim višino limita za prenos podatkov v tujini?
-
Ali lahko izklopim limit za prenos podatkov v tujini?
Namesto izklopa limita vam priporočamo določitev višjega zneska limita ali zakup opcije za ugodnejši prenos podatkov v tujini. Če bi vseeno želeli izklopiti limit za prenos podatkov, to lahko uredite na dva načina:
• Izklop limita za tekoče obračunsko obdobje
Po prejemu opozorilnega sporočila SMS s številke 4040 pošljete odgovor s ključnima besedama TUJINA NAPREJ na številko 4040. Do konca obračunskega obdobja boste v tujini neomejeno prenašali podatke. Prenos se obračuna po ceniku. Na začetku naslednjega obračunskega obdobja se bo limit samodejno ponastavil.
• Trajni izklop limita
Trajni izklop limita uredite tako, da sporočilo SMS s ključnimi besedami DATA LIMIT STOP pošljete na številko 4040.
• Ponovni vklop limita
Sporočilo SMS s ključnima besedama DATA LIMIT in želenim zneskom limita, ki mora biti vsaj 60 € (npr. DATA LIMIT 60), pošljete na številko 4040.
• Izklop dodatnega limita
Dodatni limit pri 122 € lahko trajno ali začasno izključite, kot tudi vključite s klicem na številko 040 40 40 40 oz. +38640404040 iz tujine ter na prodajnih mestih A1. V primeru, da si osnovni limit (60 €) povišate na 122 € ali več, se dodatni limit samodejno izključi, ne izključi pa se samodejno, če osnovni limit izključite.
-
-
Tarifa SVET
-
Tarifa Tujina
-
Opcije Tujina
-
Pred odhodom v tujino (cene, nasveti...)
-
Posebna gostovanja
-
Storitev Pokliči nazaj
-
Težave s klicanjem ali pošiljanjem sporočil SMS, MMS
-
Video klic v tujini