Pogosta vprašanja
-
Zakupljene količine klicev, sporočil ali podatkov
-
Prenos lastništva
-
Objava telefonske številke v imeniku
-
Osebni podatki, telefonska številka
-
Kako lahko zahtevam izbris vseh svojih osebnih podatkov?
-
Kako lahko spremenim naslov za prejemanje računov?
-
Ali lahko mesečne račune za svojo telefonsko številko prejemam na drug naslov?
Mesečne račune za svojo telefonsko številko lahko prejemate v tiskani obliki tudi na naslov, ki je drugačen od naslova naročnika oz. od naslova na vašem osebnem dokumentu.
Naslov za prejemanje računov lahko naročniki določite sami, če ste sami tudi plačniki. Če je plačnik druga oseba, je naslov za prejemanje računov možno spremeniti samo, če se na prodajnem mestu A1 hkrati oglasita oba. Zaradi identifikacije prinesita s seboj vsak svoj veljaven osebni dokument.
-
Komu sporočim spremembo naslova stalnega prebivališča?
-
Izgubil sem pogodbo. Kako ukrepam?
-
Ali lahko spremenim telefonsko številko?
-
-
Menjava naročniškega paketa
-
Menjava obračunskega obdobja
-
Prehod iz naročniškega na predplačniški paket
-
Predčasni nakup telefona
-
Zamrznitev naročniškega razmerja
-
Prekinitev naročniškega razmerja
-
Izbira načina obveščanja o spremembi pogojev
-
Ponovni vklop številke
Naročnina in razmerje
- Prihod k A1
- Naročniško razmerje
- Računi
- Tujina
- Paketi brez naročnine - A1 Simpl
- Nadzor nad porabo
- Varnost (kraja, izguba, nadlegovanje)
- Identifikacija in elektronsko podpisovanje
-
Zakupljene količine klicev, sporočil ali podatkov
-
Prenos lastništva
-
Objava telefonske številke v imeniku
-
Osebni podatki, telefonska številka
-
Kako lahko zahtevam izbris vseh svojih osebnih podatkov?
-
Kako lahko spremenim naslov za prejemanje računov?
-
Ali lahko mesečne račune za svojo telefonsko številko prejemam na drug naslov?
Mesečne račune za svojo telefonsko številko lahko prejemate v tiskani obliki tudi na naslov, ki je drugačen od naslova naročnika oz. od naslova na vašem osebnem dokumentu.
Naslov za prejemanje računov lahko naročniki določite sami, če ste sami tudi plačniki. Če je plačnik druga oseba, je naslov za prejemanje računov možno spremeniti samo, če se na prodajnem mestu A1 hkrati oglasita oba. Zaradi identifikacije prinesita s seboj vsak svoj veljaven osebni dokument.
-
Komu sporočim spremembo naslova stalnega prebivališča?
-
Izgubil sem pogodbo. Kako ukrepam?
-
Ali lahko spremenim telefonsko številko?
-
-
Menjava naročniškega paketa
-
Menjava obračunskega obdobja
-
Prehod iz naročniškega na predplačniški paket
-
Predčasni nakup telefona
-
Zamrznitev naročniškega razmerja
-
Prekinitev naročniškega razmerja
-
Izbira načina obveščanja o spremembi pogojev
-
Ponovni vklop številke