Direktno obremenitev lahko uredite na vseh prodajnih mestih A1 ob sklenitvi naročniškega razmerja ali kadar koli pozneje na portalu Moj A1*. S seboj prinesite osebni dokument (osebna izkaznica ali potni list) in bančno kartico.

Če bo plačnik druga oseba, je potrebno, da sta ob sklenitvi soglasja za direktno obremenitev prisotna oba – tako naročnik naročniškega razmerja kot tudi plačnik, tj. imetnik transakcijskega računa. Plačnik je lahko tudi podjetje s sedežem v tujini, ob sklenitvi soglasja morajo biti prisotni naročnik in plačnik oziroma pooblaščena oseba podjetja.

Vklop direktne obremenitve je brezplačen. Nadomestilo za izvedbo posameznega naloga direktne obremenitve obračuna banka v skladu s cenikom. Za informacijo o znesku nadomestila svetujemo, da se obrnete na svojo banko, saj ta neodvisno od A1 določa njegovo višino.

* Vklop direktne obremenitve in vnos ali sprememba TRR se ureja v zavihku Nastavitve / Nastavitve plačevanja. Možno je samo za zasebne uporabnike, ki so hkrati naročnik, uporabnik in plačnik. Poravnani morajo biti vsi odprti računi (tudi, če še niso zapadli). Če uporabnik nima nosilne pravice za svojo telefonsko številko, lahko uredi direktno obremenitev samo na prodajnem mestu.

Telefonska številka, za katero se ureja vklop direktne obremenitve, mora imeti nosilne pravice (če se ureja za št.040123456, morajo biti nosilne pravice na številki 040123456).