Pogosta vprašanja
-
Nova uvedba reguliranih pogojev za EU gostovanje
-
Zakaj je bilo na mojo telefonsko številko poslano obvestilo o zaračunavanju pribitkov v EU gostovanju zaradi vzorca uporabe?
-
Kdaj je potrebno ponovno izkazati trajno vez?
-
Katere države so vključene v EU in EEA?
-
Kakšni so pribitki za uporabo storitev?
-
Kako izkažem trajno vez z območjem Republike Slovenije?
Naročniki ste trajno vez izkazali ob sklenitvi naročniškega razmerja.
Predplačniki osebno predložite dokazilo o trajnih vezeh. Predplačniške storitve lahko aktivirate anonimno, zato privzeto obračunamo pribitke v EU/EEA gostovanju, dokler trajnih vezi ne izkažete. Trajno vez lahko izkažejo le osebe stare 15 let in več. Za mlajše morajo trajno vez izkazati skrbniki.
Tako naročnike kot predplačnike lahko pozovemo, da dokažejo ali trajna vez še velja, ker želimo preprečiti morebitne zlorabe. Trajne vezi lahko predplačniški uporabniki in zasebni naročniki izkažete z:
- Dokazilom o vpisu v redne programe šolskih ali visokošolskih zavodov v Republiki Sloveniji,
- Dokazilom o delovnem razmerju s krajem opravljanja dela v Republiki Sloveniji,
- Dokazilom o trajnih pogodbenih razmerjih v Republiki Sloveniji, ki vključujejo znatno stopnjo fizične prisotnosti v primeru samozaposlenih oseb,
- Dokazilom o trajnih prejemkih iz javnih sredstev vezanih na prisotnost v Republiki Sloveniji ipd.
Poslovni naročniki (zakoniti zastopniki pravne osebe oz. pooblaščene osebe) trajne vezi izkažete z:
- Izpiskom iz Poslovnega registra Slovenije pri AJPES.
- Po potrebi z dokazili o dejanskem opravljanju gospodarske dejavnosti v Republiki Sloveniji s strani zaposlenih, ki uporabljajo zadevno kartico SIM.
Trajno vez za naročniško razmerje lahko izkažete le nosilci naročniškega razmerja oz. pooblaščene osebe. Uporabniki, ki niste hkrati tudi nosilci naročniškega razmerja oz. pooblaščene osebe, trajnih vezi za zadevno kartico SIM ne morete izkazati. Poleg dokazila morate na prodajnem mestu predložiti tudi zadevno kartico SIM.
-
Kaj so trajne vezi?
-
Bomo z uvedbo novih pogojev za gostovanje lahko v EU/EEA gostovali tako kot doma? Kaj to pomeni?
-
Ali bo na mojem podatkovnem paketu obračunan pribitek po uvedbi novih pogojev gostovanja v EU/EEA?
-
-
Limit za prenos podatkov v tujini
-
Tarifa SVET
-
Tarifa Tujina
-
Opcije Tujina
-
Pred odhodom v tujino (cene, nasveti...)
-
Posebna gostovanja
-
Storitev Pokliči nazaj
-
Težave s klicanjem ali pošiljanjem sporočil SMS, MMS
-
Video klic v tujini
Naročnina in razmerje
- Prihod k A1
- Naročniško razmerje
- Računi
- Tujina
- Paketi brez naročnine - A1 Simpl
- Nadzor nad porabo
- Varnost (kraja, izguba, nadlegovanje)
- Identifikacija in elektronsko podpisovanje
-
Nova uvedba reguliranih pogojev za EU gostovanje
-
Zakaj je bilo na mojo telefonsko številko poslano obvestilo o zaračunavanju pribitkov v EU gostovanju zaradi vzorca uporabe?
-
Kdaj je potrebno ponovno izkazati trajno vez?
-
Katere države so vključene v EU in EEA?
-
Kakšni so pribitki za uporabo storitev?
-
Kako izkažem trajno vez z območjem Republike Slovenije?
Naročniki ste trajno vez izkazali ob sklenitvi naročniškega razmerja.
Predplačniki osebno predložite dokazilo o trajnih vezeh. Predplačniške storitve lahko aktivirate anonimno, zato privzeto obračunamo pribitke v EU/EEA gostovanju, dokler trajnih vezi ne izkažete. Trajno vez lahko izkažejo le osebe stare 15 let in več. Za mlajše morajo trajno vez izkazati skrbniki.
Tako naročnike kot predplačnike lahko pozovemo, da dokažejo ali trajna vez še velja, ker želimo preprečiti morebitne zlorabe. Trajne vezi lahko predplačniški uporabniki in zasebni naročniki izkažete z:
- Dokazilom o vpisu v redne programe šolskih ali visokošolskih zavodov v Republiki Sloveniji,
- Dokazilom o delovnem razmerju s krajem opravljanja dela v Republiki Sloveniji,
- Dokazilom o trajnih pogodbenih razmerjih v Republiki Sloveniji, ki vključujejo znatno stopnjo fizične prisotnosti v primeru samozaposlenih oseb,
- Dokazilom o trajnih prejemkih iz javnih sredstev vezanih na prisotnost v Republiki Sloveniji ipd.
Poslovni naročniki (zakoniti zastopniki pravne osebe oz. pooblaščene osebe) trajne vezi izkažete z:
- Izpiskom iz Poslovnega registra Slovenije pri AJPES.
- Po potrebi z dokazili o dejanskem opravljanju gospodarske dejavnosti v Republiki Sloveniji s strani zaposlenih, ki uporabljajo zadevno kartico SIM.
Trajno vez za naročniško razmerje lahko izkažete le nosilci naročniškega razmerja oz. pooblaščene osebe. Uporabniki, ki niste hkrati tudi nosilci naročniškega razmerja oz. pooblaščene osebe, trajnih vezi za zadevno kartico SIM ne morete izkazati. Poleg dokazila morate na prodajnem mestu predložiti tudi zadevno kartico SIM.
-
Kaj so trajne vezi?
-
Bomo z uvedbo novih pogojev za gostovanje lahko v EU/EEA gostovali tako kot doma? Kaj to pomeni?
-
Ali bo na mojem podatkovnem paketu obračunan pribitek po uvedbi novih pogojev gostovanja v EU/EEA?
-
-
Limit za prenos podatkov v tujini
-
Tarifa SVET
-
Tarifa Tujina
-
Opcije Tujina
-
Pred odhodom v tujino (cene, nasveti...)
-
Posebna gostovanja
-
Storitev Pokliči nazaj
-
Težave s klicanjem ali pošiljanjem sporočil SMS, MMS
-
Video klic v tujini