Pogosta vprašanja
-
Nova uvedba reguliranih pogojev za EU gostovanje
-
Zakaj je bilo na mojo telefonsko številko poslano obvestilo o zaračunavanju pribitkov v EU gostovanju zaradi vzorca uporabe?
-
Kdaj je potrebno ponovno izkazati trajno vez?
-
Katere države so vključene v EU in EEA?
-
Kakšni so pribitki za uporabo storitev?
Če trajnih vezi z območjem Republike Slovenije ne izkažete, bomo za storitve opravljene v EU/EEA gostovanju k domačim cenam prišteli pribitke za opravljene storitve v višini:
- 0,027 € na minuto odhodnega klica v Slovenijo oz. znotraj omrežij držav, za katere velja EU regulacija,
- 0,00244 € na minuto dohodnega klica,
- 0,005 € na poslani SMS,
- 0,00185 € na poslani MMS in
- 1,891 € na GB prenesenih podatkov.
Pribitkov z naslova odsotnosti trajnih vezi in z naslova prekoračitve meje pravične rabe na paketu ne seštevamo, ampak obračunamo le pribitke zaradi odsotnosti trajnih vezi.
Če ne želite plačevati pribitkov za opravljene storitve z naslova odsotnosti dokazanih trajnih vezi, lahko le-te izkažete na prodajnih mestih A1.
-
Kako izkažem trajno vez z območjem Republike Slovenije?
-
Kaj so trajne vezi?
-
Bomo z uvedbo novih pogojev za gostovanje lahko v EU/EEA gostovali tako kot doma? Kaj to pomeni?
-
Ali bo na mojem podatkovnem paketu obračunan pribitek po uvedbi novih pogojev gostovanja v EU/EEA?
-
-
Limit za prenos podatkov v tujini
-
Tarifa SVET
-
Tarifa Tujina
-
Opcije Tujina
-
Pred odhodom v tujino (cene, nasveti...)
-
Posebna gostovanja
-
Storitev Pokliči nazaj
-
Težave s klicanjem ali pošiljanjem sporočil SMS, MMS
-
Video klic v tujini
Naročnina in razmerje
- Prihod k A1
- Naročniško razmerje
- Računi
- Tujina
- Paketi brez naročnine - A1 Simpl
- Nadzor nad porabo
- Varnost (kraja, izguba, nadlegovanje)
- Identifikacija in elektronsko podpisovanje
-
Nova uvedba reguliranih pogojev za EU gostovanje
-
Zakaj je bilo na mojo telefonsko številko poslano obvestilo o zaračunavanju pribitkov v EU gostovanju zaradi vzorca uporabe?
-
Kdaj je potrebno ponovno izkazati trajno vez?
-
Katere države so vključene v EU in EEA?
-
Kakšni so pribitki za uporabo storitev?
Če trajnih vezi z območjem Republike Slovenije ne izkažete, bomo za storitve opravljene v EU/EEA gostovanju k domačim cenam prišteli pribitke za opravljene storitve v višini:
- 0,027 € na minuto odhodnega klica v Slovenijo oz. znotraj omrežij držav, za katere velja EU regulacija,
- 0,00244 € na minuto dohodnega klica,
- 0,005 € na poslani SMS,
- 0,00185 € na poslani MMS in
- 1,891 € na GB prenesenih podatkov.
Pribitkov z naslova odsotnosti trajnih vezi in z naslova prekoračitve meje pravične rabe na paketu ne seštevamo, ampak obračunamo le pribitke zaradi odsotnosti trajnih vezi.
Če ne želite plačevati pribitkov za opravljene storitve z naslova odsotnosti dokazanih trajnih vezi, lahko le-te izkažete na prodajnih mestih A1.
-
Kako izkažem trajno vez z območjem Republike Slovenije?
-
Kaj so trajne vezi?
-
Bomo z uvedbo novih pogojev za gostovanje lahko v EU/EEA gostovali tako kot doma? Kaj to pomeni?
-
Ali bo na mojem podatkovnem paketu obračunan pribitek po uvedbi novih pogojev gostovanja v EU/EEA?
-
-
Limit za prenos podatkov v tujini
-
Tarifa SVET
-
Tarifa Tujina
-
Opcije Tujina
-
Pred odhodom v tujino (cene, nasveti...)
-
Posebna gostovanja
-
Storitev Pokliči nazaj
-
Težave s klicanjem ali pošiljanjem sporočil SMS, MMS
-
Video klic v tujini