Pogosta vprašanja
-
Izguba ali odtujitev telefonskega aparata
-
Moteči klici in ostali dogodki
-
Prejemam moteče klice oz. sporočila SMS. Kaj lahko storim?
-
Prejel sem klic iz neznane tuje številke. Kakšni zneski lahko nastanejo, če ga sprejmem ali pokličem nazaj?
-
Kako postopamo, ko prejmemo prijavo motečih klicev oz. sporočil SMS?
-
Kaj lahko storim, če prejemam moteče klice iz tuje številke?
Pri nadlegovanju s strani uporabnika tuje (neslovenske) številke, ukrepanje na mednarodni ravni ni možno.
Če vaš mobilni aparat omogoča blokado klicev, lahko blokirate moteče klice tudi iz tujih telefonskih številk.
Svetujemo previdnost pri vračanju klicev na neznane mednarodne številke. Če se vam ob klicu začne predvajati avtomatski odzivnik ali tišina, svetujemo, da klic prekinete.
-
Naročnina in razmerje
- Prihod k A1
- Naročniško razmerje
- Računi
- Tujina
- Paketi brez naročnine - A1 Simpl
- Nadzor nad porabo
- Varnost (kraja, izguba, nadlegovanje)
- Identifikacija in elektronsko podpisovanje
-
Izguba ali odtujitev telefonskega aparata
-
Moteči klici in ostali dogodki
-
Prejemam moteče klice oz. sporočila SMS. Kaj lahko storim?
-
Prejel sem klic iz neznane tuje številke. Kakšni zneski lahko nastanejo, če ga sprejmem ali pokličem nazaj?
-
Kako postopamo, ko prejmemo prijavo motečih klicev oz. sporočil SMS?
-
Kaj lahko storim, če prejemam moteče klice iz tuje številke?
Pri nadlegovanju s strani uporabnika tuje (neslovenske) številke, ukrepanje na mednarodni ravni ni možno.
Če vaš mobilni aparat omogoča blokado klicev, lahko blokirate moteče klice tudi iz tujih telefonskih številk.
Svetujemo previdnost pri vračanju klicev na neznane mednarodne številke. Če se vam ob klicu začne predvajati avtomatski odzivnik ali tišina, svetujemo, da klic prekinete.
-
