Pogosta vprašanja
-
Izguba ali odtujitev telefonskega aparata
-
Moteči klici in ostali dogodki
-
Prejemam moteče klice oz. sporočila SMS. Kaj lahko storim?
-
Prejel sem klic iz neznane tuje številke. Kakšni zneski lahko nastanejo, če ga sprejmem ali pokličem nazaj?
Če pokličete na mednarodno (tujo) številko, se klic obračuna v skladu z veljavnim cenikom za mednarodne klice. Sprejem mednarodnega klica v Sloveniji je brezplačen.
Svetujemo previdnost pri vračanju klicev na neznane mednarodne številke. Če se vam ob klicu začne predvajati avtomatski odzivnik ali tišina, svetujemo, da klic prekinete.
-
Kako postopamo, ko prejmemo prijavo motečih klicev oz. sporočil SMS?
-
Kaj lahko storim, če prejemam moteče klice iz tuje številke?
-
Naročnina in razmerje
- Prihod k A1
- Naročniško razmerje
- Računi
- Tujina
- Paketi brez naročnine - A1 Simpl
- Nadzor nad porabo
- Varnost (kraja, izguba, nadlegovanje)
- Identifikacija in elektronsko podpisovanje
-
Izguba ali odtujitev telefonskega aparata
-
Moteči klici in ostali dogodki
-
Prejemam moteče klice oz. sporočila SMS. Kaj lahko storim?
-
Prejel sem klic iz neznane tuje številke. Kakšni zneski lahko nastanejo, če ga sprejmem ali pokličem nazaj?
Če pokličete na mednarodno (tujo) številko, se klic obračuna v skladu z veljavnim cenikom za mednarodne klice. Sprejem mednarodnega klica v Sloveniji je brezplačen.
Svetujemo previdnost pri vračanju klicev na neznane mednarodne številke. Če se vam ob klicu začne predvajati avtomatski odzivnik ali tišina, svetujemo, da klic prekinete.
-
Kako postopamo, ko prejmemo prijavo motečih klicev oz. sporočil SMS?
-
Kaj lahko storim, če prejemam moteče klice iz tuje številke?
-