Pogosta vprašanja
-
Kaj pomeni, če na zaslonu piše "neaktivna SIM"?
-
Kaj naj naredim, če se na zaslonu telefona prikaže napis "SIM kartica zavrnjena"?
Kartica SIM ni pravilno nameščena, kar je lahko posledica npr. padca telefona ali udarca po njem.
- Preverite namestitev tako da odstranite in ponovno vstavite kartico SIM,
- Če se na ekranu ponovno izpiše SIM blokirana, se oglasite na prodajnem mestu A1, kjer bomo zamenjali kartico SIM. Menjava se obračuna po ceniku.
-
Kaj pomeni, če na zaslonu piše "blokirana SIM"?
-
Kaj pomeni, če se na zaslonu prikaže "SIM kartica ni registrirana"?
Telefoni in naprave
- Nakup telefona
- Zamenjava klasične kartice SIM v novejšo kartico uSIM
- Kartica eSIM
- Menjava kartice SIM
- Težave s kartico SIM
- Dodatna kartica SIM
- PIN, PUK, Geslo
- Servis telefonov in naprav
- Splošne ročne nastavitve naprav
-
Kaj pomeni, če na zaslonu piše "neaktivna SIM"?
-
Kaj naj naredim, če se na zaslonu telefona prikaže napis "SIM kartica zavrnjena"?
Kartica SIM ni pravilno nameščena, kar je lahko posledica npr. padca telefona ali udarca po njem.
- Preverite namestitev tako da odstranite in ponovno vstavite kartico SIM,
- Če se na ekranu ponovno izpiše SIM blokirana, se oglasite na prodajnem mestu A1, kjer bomo zamenjali kartico SIM. Menjava se obračuna po ceniku.
-
Kaj pomeni, če na zaslonu piše "blokirana SIM"?
-
Kaj pomeni, če se na zaslonu prikaže "SIM kartica ni registrirana"?