Do portala Moj A1 dostopate z vpisom svojega uporabniškega imena in gesla, ki ste ga izbrali ob registraciji.

Če portala še niste uporabljali, je najprej potrebno opraviti registracijo. Izberete poljubno uporabniško ime in geslo ter sledite navodilom na portalu Moj A1.

Uporabniki paketov A1 Kombo se v Moj A1 registrirate s podatki, ki ste jih prejeli:

• uporabniki paketov A1 Kombo ste prejeli pismo dobrodošlice po sklenitvi naročniškega razmerja po pošti ali ob priklopu storitve. Vpišete se s podatki za registracijo v Moj A1 (uporabniškim imenom in geslom), ki so navedeni v pismu dobrodošlice.
• uporabniki starejših fiksnih paketov, ki ste zamenjali svoj paket na paket A1 Kombo, uporabite podatke za fiksni internet , ki so enaki podatkom za dostop (uporabniško ime in geslo) v Moj A1. Za pomoč pri registraciji pokličite tehnično podporo Skupine za pomoč uporabnikom A1 na 040 40 40 40.

Uporabniki starejših fiksnih paketov, ki paketa ne boste zamenjali, portala Moj A1 ne morete uporabljati. S svojim naročniškim razmerjem lahko upravljate v portalu Moj račun.