Pogosta vprašanja
-
Zakupljene količine klicev, sporočil ali podatkov
-
Prenos lastništva
-
Objava telefonske številke v imeniku
-
Osebni podatki, telefonska številka
-
Menjava naročniškega paketa
-
Menjava obračunskega obdobja
-
Prehod iz naročniškega na predplačniški paket
-
Predčasni nakup telefona
-
Zamrznitev naročniškega razmerja
-
Prekinitev naročniškega razmerja
-
Potekla mi je vezava, ali se s tem prekine tudi naročniško razmerje?
Ne, naročniško razmerje velja za nedoločen čas. Če ste sklenili pogodbo o zagotovitvi posebne ugodnosti za subvencionirani telefonski aparat ali za popust na mesečno naročnino se zavežete, da bo naročniško razmerje trajalo vsaj 12 ali 24 mesecev od dneva sklenitve pogodbe o zagotovitvi posebne ugodnosti.
Po izteku veljavnosti pogodbe o zagotovitvi posebne ugodnosti vam omogočamo nakup nove naprave po subvencionirani ceni, naročniško razmerje pa ostane aktivno.
-
Koliko stane prekinitev naročniškega razmerja?
-
Kako lahko prekinem naročniško razmerje?
-
Ali po prekinitvi naročniškega razmerja prejmem še kakšen račun?
-
Kakšen je postopek, če je naročnik preminil?
-
-
Izbira načina obveščanja o spremembi pogojev
-
Ponovni vklop številke
Naročnina in razmerje
- Prihod k A1
- Naročniško razmerje
- Računi
- Tujina
- Paketi brez naročnine - A1 Simpl
- Nadzor nad porabo
- Varnost (kraja, izguba, nadlegovanje)
- Identifikacija in elektronsko podpisovanje
-
Zakupljene količine klicev, sporočil ali podatkov
-
Prenos lastništva
-
Objava telefonske številke v imeniku
-
Osebni podatki, telefonska številka
-
Menjava naročniškega paketa
-
Menjava obračunskega obdobja
-
Prehod iz naročniškega na predplačniški paket
-
Predčasni nakup telefona
-
Zamrznitev naročniškega razmerja
-
Prekinitev naročniškega razmerja
-
Potekla mi je vezava, ali se s tem prekine tudi naročniško razmerje?
Ne, naročniško razmerje velja za nedoločen čas. Če ste sklenili pogodbo o zagotovitvi posebne ugodnosti za subvencionirani telefonski aparat ali za popust na mesečno naročnino se zavežete, da bo naročniško razmerje trajalo vsaj 12 ali 24 mesecev od dneva sklenitve pogodbe o zagotovitvi posebne ugodnosti.
Po izteku veljavnosti pogodbe o zagotovitvi posebne ugodnosti vam omogočamo nakup nove naprave po subvencionirani ceni, naročniško razmerje pa ostane aktivno.
-
Koliko stane prekinitev naročniškega razmerja?
-
Kako lahko prekinem naročniško razmerje?
-
Ali po prekinitvi naročniškega razmerja prejmem še kakšen račun?
-
Kakšen je postopek, če je naročnik preminil?
-
-
Izbira načina obveščanja o spremembi pogojev
-
Ponovni vklop številke