Če VALÚ Monete še niste uporabljali, jo morate najprej vklopiti. Izbirate lahko med osnovno ali napredno naročnino, vklop lahko uredite:

• s sporočilom SMS s ključno besedo VALU MONETA OSNOVNA oz. VALU MONETA NAPREDNA, ki ga pošljete na številko 1919,
• na portalu Moj A1 v meniju Paketi in opcije/Opcije/Druge opcije,
• z obiskom prodajnega mesta A1.

Izklop storitve VALÚ Moneta lahko uredite:

• na portalu Moj A1 v meniju Nastavitve / Omejitve in blokade / VALÚ Moneta blokada, 
• s klicem na številko za pomoč uporabnikom 040 40 40 40,
• z obiskom prodajnega mesta A1.

Ponovni vklop lahko uredite na portalu Moj A1 v meniju Nastavitve / Blokade / Blokada VALÚ Monete ali prodajnem mestu z osebnim dokumentom. S klicem na številko za pomoč uporabnikom ponovnega vklopa ni možno urediti. Izklop in ponovni vklop storitve VALÚ Moneta sta brezplačna.