Pogosta vprašanja
-
Ali lahko kupim telefon ali tablico na obroke?
-
Koliko me stane, če želim pred iztekom 12 oz. 24 mesečne vezave kupiti nov telefon?
-
Kakšne so cene telefonov na starejših naročniških paketih?
Naročniki, ki želite kupiti nov telefon, lahko še vedno obdržite star naročniški paket. Spodaj v tabeli boste našli primerljivost naročniških paketov med aktualnimi in starejšimi, ki niso več v redni ponudbi.
Pri izbiri novega telefona gledate torej ceno na aktualnem oz. novem paketu, kljub temu da tega paketa ne boste izbrali.
Primer: Naročniki s paketom A1 Go! XS gledate ceno novega telefona na paketu miniMIO.
Mobilni paketi za zasebne uporabnike
Starejši paketi
Paketi v redni ponudbi
A1 Go! XS
A1 Svobodni Mikro
A1 Svobodni Mini
A1 Začetni S
A1 Začetni M
M ZAME
NESKOČNI PAKET SENIOR
NESKONČNI XS
Optimalni M
Optimalni S
Paket9
PREPROSTO ZAME
S ZAME
S ZATE
Senior M
Senior S
SENIOR ZATE
Dodatni
SMART
SMART 1
SMART 2
XS ZAME
XS ZATE
miniMIO
A1 Orto 15 GB
ORTO ELASTIK MINI
ORTO STARTASTIK
ORTO U NULOA1 Go! S
A1 Svobodni 30 GB
A1 Svobodni S
A1 Svobodni EU
A1 Svobodni EU+
GIGANT
NESKONČNI paket
NESKONČNI S
M ZATE
Poletje
SILVESTER
STARTUP
Ultimativni S
VIP SMARTmidiMIO
A1 Orto Epik
A1 ORTO EU
A1 ORTO EU+
ORTO BOMBASTIK
ORTO ELASTIK
ORTO GIGASTAR
ORTO GIGASTIK
ORTO GIGASTIK 4GB
ORTO GIGASTIK 6GB
ORTO SMART
ORTO TRIPSTER
ORTO TRIPSTER PLUS
ORTO TRIPSTER+
PRAZNIČNI ORTO ELASTIKA1 Go! M
A1 Svobodni 50 GB
A1 Svobodni M
GIGANT PLUS
NESKONČNI M
petZAME
PRAZNIČNI PAKET
Ultimativni MmaksiMIO
A1 Go! L
A1 Svobodni 80 GB
A1 Svobodni 120 GB
A1 Svobodni L
NESKONČNI L
Ultimativni L
Ultimativni XL
VELIKI PRAZNIČNI PAKETmaksiMIO
Paketi – naročniški mobilni internet za računalnik in tablico
Starejši paketi
Paketi v redni ponudbi
A1 Vikend net
A1 Hitri net S
Mobilni internet - Prestigio
Mobilni internet 1GIGA
Mobilni internet 300MEGA
Mobilni internet 3GIGA
Mobilni internet M
Mobilni internet S
Mobilni internet Vikend
Mobilni internet XS
Mobilni internet XSA1 Net Dnevni
A1 Hitri net M
Poletje NET
Gigant net
Mobilni internet - GPRS Unlimited
Mobilni internet 15GIGA
Mobilni internet Domaci 1
Mobilni internet Domaci 2
Mobilni internet Domaci 3
Mobilni internet XL
SILVESTER NETA1 Net 30 GB
A1 Hitri net L
Neskončni internet
Gigant net 25GB
Mobilni internet 45GIGA
Mobilni internet XXL
Mobilni internet 4G
Neomejeni hitri internet
A1 Net 70 GB
A1 Net 100 GB
Paketi za poslovne uporabnikeStarejši paketi
Paketi v redni ponudbi
A1 Podjetni Go! XS
A1 Podjetni Svobodni Mikro
A1 Podjetni Svobodni Mini
A1 Podjetni Začetni S
A1 Podjetni Začetni M
enaZAME BB
L PODJETNI
M PODJETNI
PODJETNI M
PODJETNI Neskončni S
Podjetni Optimalni M
Podjetni Optimalni S
Podjetni Osnovni L
Podjetni Osnovni M
PODJETNI Osnovni S
PODJETNI START 1
PODJETNI START 1
PODJETNI START 2
PODJETNI START 3
PODJETNI Zakup
Poslovni BB
Poslovni Smart
Poslovni Smart BB
PREPROSTO ZAME
S PODJETNI
Podjetni Dodatni
SMART
SMART 4
Smart 4 BB
triZAME BB
VIP SMART 3
XS PODJETNIPodjetni miniMIO
A1 Podjetni Go! S
A1 Podjetni Svobodni 30 GB
A1 Podjetni Svobodni S
A1 Podjetni Svobodni EU
A1 Podjetni Svobodni EU+
Podjetni Ultimativni S
POLETJE
GIGANT
petZAME BB
PODJETNI Neskončni M
PODJETNI SMART 1
SILVESTER
STARTUP
Tujina Podjetni
XL PODJETNIPodjetni midiMIO
A1 Podjetni Go! M
A1 Podjetni Svobodni 50 GB
A1 Podjetni Svobodni M
GIGANT PLUS
PODJETNI Neskončni L
PODJETNI Neskončni Tujina
PODJETNI SMART 2
Podjetni Ultimativni M
PRAZNIČNI PAKETPodjetni maksiMIO
A1 Podjetni Go! L
A1 Podjetni Svobodni 80 GB
A1 Podjetni Svobodni 120 GB
A1 Podjetni Svobodni L
PODJETNI SMART 3
Podjetni Ultimativni L
Podjetni Ultimativni XL
VELIKI PRAZNIČNI PAKETPodjetni maksiMIO
-
Ali dobim nadomestni telefon ali drugo opremo istega cenovnega razreda kot ta, ki je oddana na servis?
-
Ali lahko po nakupu telefona ali druge opreme le-to vrnem oz. zamenjam za drugo?
-
Kolikšen je čas polnjenja in trajanja baterije?
Telefoni in naprave
- Nakup telefona
- Zamenjava klasične kartice SIM v novejšo kartico uSIM
- Kartica eSIM
- Menjava kartice SIM
- Težave s kartico SIM
- Dodatna kartica SIM
- PIN, PUK, Geslo
- Servis telefonov in naprav
- Splošne ročne nastavitve naprav
-
Ali lahko kupim telefon ali tablico na obroke?
-
Koliko me stane, če želim pred iztekom 12 oz. 24 mesečne vezave kupiti nov telefon?
-
Kakšne so cene telefonov na starejših naročniških paketih?
Naročniki, ki želite kupiti nov telefon, lahko še vedno obdržite star naročniški paket. Spodaj v tabeli boste našli primerljivost naročniških paketov med aktualnimi in starejšimi, ki niso več v redni ponudbi.
Pri izbiri novega telefona gledate torej ceno na aktualnem oz. novem paketu, kljub temu da tega paketa ne boste izbrali.
Primer: Naročniki s paketom A1 Go! XS gledate ceno novega telefona na paketu miniMIO.
Mobilni paketi za zasebne uporabnike
Starejši paketi
Paketi v redni ponudbi
A1 Go! XS
A1 Svobodni Mikro
A1 Svobodni Mini
A1 Začetni S
A1 Začetni M
M ZAME
NESKOČNI PAKET SENIOR
NESKONČNI XS
Optimalni M
Optimalni S
Paket9
PREPROSTO ZAME
S ZAME
S ZATE
Senior M
Senior S
SENIOR ZATE
Dodatni
SMART
SMART 1
SMART 2
XS ZAME
XS ZATE
miniMIO
A1 Orto 15 GB
ORTO ELASTIK MINI
ORTO STARTASTIK
ORTO U NULOA1 Go! S
A1 Svobodni 30 GB
A1 Svobodni S
A1 Svobodni EU
A1 Svobodni EU+
GIGANT
NESKONČNI paket
NESKONČNI S
M ZATE
Poletje
SILVESTER
STARTUP
Ultimativni S
VIP SMARTmidiMIO
A1 Orto Epik
A1 ORTO EU
A1 ORTO EU+
ORTO BOMBASTIK
ORTO ELASTIK
ORTO GIGASTAR
ORTO GIGASTIK
ORTO GIGASTIK 4GB
ORTO GIGASTIK 6GB
ORTO SMART
ORTO TRIPSTER
ORTO TRIPSTER PLUS
ORTO TRIPSTER+
PRAZNIČNI ORTO ELASTIKA1 Go! M
A1 Svobodni 50 GB
A1 Svobodni M
GIGANT PLUS
NESKONČNI M
petZAME
PRAZNIČNI PAKET
Ultimativni MmaksiMIO
A1 Go! L
A1 Svobodni 80 GB
A1 Svobodni 120 GB
A1 Svobodni L
NESKONČNI L
Ultimativni L
Ultimativni XL
VELIKI PRAZNIČNI PAKETmaksiMIO
Paketi – naročniški mobilni internet za računalnik in tablico
Starejši paketi
Paketi v redni ponudbi
A1 Vikend net
A1 Hitri net S
Mobilni internet - Prestigio
Mobilni internet 1GIGA
Mobilni internet 300MEGA
Mobilni internet 3GIGA
Mobilni internet M
Mobilni internet S
Mobilni internet Vikend
Mobilni internet XS
Mobilni internet XSA1 Net Dnevni
A1 Hitri net M
Poletje NET
Gigant net
Mobilni internet - GPRS Unlimited
Mobilni internet 15GIGA
Mobilni internet Domaci 1
Mobilni internet Domaci 2
Mobilni internet Domaci 3
Mobilni internet XL
SILVESTER NETA1 Net 30 GB
A1 Hitri net L
Neskončni internet
Gigant net 25GB
Mobilni internet 45GIGA
Mobilni internet XXL
Mobilni internet 4G
Neomejeni hitri internet
A1 Net 70 GB
A1 Net 100 GB
Paketi za poslovne uporabnikeStarejši paketi
Paketi v redni ponudbi
A1 Podjetni Go! XS
A1 Podjetni Svobodni Mikro
A1 Podjetni Svobodni Mini
A1 Podjetni Začetni S
A1 Podjetni Začetni M
enaZAME BB
L PODJETNI
M PODJETNI
PODJETNI M
PODJETNI Neskončni S
Podjetni Optimalni M
Podjetni Optimalni S
Podjetni Osnovni L
Podjetni Osnovni M
PODJETNI Osnovni S
PODJETNI START 1
PODJETNI START 1
PODJETNI START 2
PODJETNI START 3
PODJETNI Zakup
Poslovni BB
Poslovni Smart
Poslovni Smart BB
PREPROSTO ZAME
S PODJETNI
Podjetni Dodatni
SMART
SMART 4
Smart 4 BB
triZAME BB
VIP SMART 3
XS PODJETNIPodjetni miniMIO
A1 Podjetni Go! S
A1 Podjetni Svobodni 30 GB
A1 Podjetni Svobodni S
A1 Podjetni Svobodni EU
A1 Podjetni Svobodni EU+
Podjetni Ultimativni S
POLETJE
GIGANT
petZAME BB
PODJETNI Neskončni M
PODJETNI SMART 1
SILVESTER
STARTUP
Tujina Podjetni
XL PODJETNIPodjetni midiMIO
A1 Podjetni Go! M
A1 Podjetni Svobodni 50 GB
A1 Podjetni Svobodni M
GIGANT PLUS
PODJETNI Neskončni L
PODJETNI Neskončni Tujina
PODJETNI SMART 2
Podjetni Ultimativni M
PRAZNIČNI PAKETPodjetni maksiMIO
A1 Podjetni Go! L
A1 Podjetni Svobodni 80 GB
A1 Podjetni Svobodni 120 GB
A1 Podjetni Svobodni L
PODJETNI SMART 3
Podjetni Ultimativni L
Podjetni Ultimativni XL
VELIKI PRAZNIČNI PAKETPodjetni maksiMIO
-
Ali dobim nadomestni telefon ali drugo opremo istega cenovnega razreda kot ta, ki je oddana na servis?
-
Ali lahko po nakupu telefona ali druge opreme le-to vrnem oz. zamenjam za drugo?
-
Kolikšen je čas polnjenja in trajanja baterije?