Pogosta vprašanja
-
Ali lahko kupim telefon ali tablico na obroke?
-
Koliko me stane, če želim pred iztekom 12 oz. 24 mesečne vezave kupiti nov telefon?
-
Kakšne so cene telefonov na starejših naročniških paketih?
-
Ali dobim nadomestni telefon ali drugo opremo istega cenovnega razreda kot ta, ki je oddana na servis?
-
Ali lahko po nakupu telefona ali druge opreme le-to vrnem oz. zamenjam za drugo?
Vračilo in menjava telefonov ali druge opreme (TV, računalnik, igralna konzola ...) ni mogoče. Če se pojavijo težave pri novi napravi, je treba napravo posredovati na uradni pooblaščeni servis, ki je pristojen za odkrivanje in odpravljanje napak.
-
Kolikšen je čas polnjenja in trajanja baterije?
Telefoni in naprave
- Nakup telefona
- Zamenjava klasične kartice SIM v novejšo kartico uSIM
- Kartica eSIM
- Menjava kartice SIM
- Težave s kartico SIM
- Dodatna kartica SIM
- PIN, PUK, Geslo
- Servis telefonov in naprav
- Splošne ročne nastavitve naprav
-
Ali lahko kupim telefon ali tablico na obroke?
-
Koliko me stane, če želim pred iztekom 12 oz. 24 mesečne vezave kupiti nov telefon?
-
Kakšne so cene telefonov na starejših naročniških paketih?
-
Ali dobim nadomestni telefon ali drugo opremo istega cenovnega razreda kot ta, ki je oddana na servis?
-
Ali lahko po nakupu telefona ali druge opreme le-to vrnem oz. zamenjam za drugo?
Vračilo in menjava telefonov ali druge opreme (TV, računalnik, igralna konzola ...) ni mogoče. Če se pojavijo težave pri novi napravi, je treba napravo posredovati na uradni pooblaščeni servis, ki je pristojen za odkrivanje in odpravljanje napak.
-
Kolikšen je čas polnjenja in trajanja baterije?