Pogosta vprašanja
-
Seznam pooblaščenih servisov
-
Pokvaril se mi je telefonski aparat oz. druga oprema, kakšen je postopek pošiljanja na servis za naprave, ki so bile kupljene po 26. 1. 2023?
-
Pokvaril se mi je telefonski aparat oz. druga oprema, kakšen je postopek pošiljanja na servis za naprave, ki so bile kupljene do 26. 1. 2023?
-
Izgubil sem garancijski list. Kako lahko uveljavljam garancijsko popravilo?
Garancijo lahko uveljavljate tudi z računom, iz katerega morata biti jasno razvidna datum nakupa in IMEI številka aparata ali druge opreme (TV, računalnik, igralna konzola ...).
Če ste izgubili račun, lahko kopijo računa dobite oziroma naročite na tistem prodajnem mestu, kjer ste napravo kupili. -
Kako je z garancijo ob nakupu telefona iPhone?
-
Kako je možno slediti telefonu ali ostali opremi, ki je oddana na servis?
-
Ali dobim nadomestni telefon ali drugo opremo istega cenovnega razreda kot ta, ki je oddana na servis?
Telefoni in naprave
- Nakup telefona
- Zamenjava klasične kartice SIM v novejšo kartico uSIM
- Kartica eSIM
- Menjava kartice SIM
- Težave s kartico SIM
- Dodatna kartica SIM
- PIN, PUK, Geslo
- Servis telefonov in naprav
- Splošne ročne nastavitve naprav
-
Seznam pooblaščenih servisov
-
Pokvaril se mi je telefonski aparat oz. druga oprema, kakšen je postopek pošiljanja na servis za naprave, ki so bile kupljene po 26. 1. 2023?
-
Pokvaril se mi je telefonski aparat oz. druga oprema, kakšen je postopek pošiljanja na servis za naprave, ki so bile kupljene do 26. 1. 2023?
-
Izgubil sem garancijski list. Kako lahko uveljavljam garancijsko popravilo?
Garancijo lahko uveljavljate tudi z računom, iz katerega morata biti jasno razvidna datum nakupa in IMEI številka aparata ali druge opreme (TV, računalnik, igralna konzola ...).
Če ste izgubili račun, lahko kopijo računa dobite oziroma naročite na tistem prodajnem mestu, kjer ste napravo kupili. -
Kako je z garancijo ob nakupu telefona iPhone?
-
Kako je možno slediti telefonu ali ostali opremi, ki je oddana na servis?
-
Ali dobim nadomestni telefon ali drugo opremo istega cenovnega razreda kot ta, ki je oddana na servis?
