Pogosta vprašanja

Na določenem kanalu imam povečano glasnost in je ne morem znižati. Kaj storiti?
Ali se pri uporabi A1 Xplore TV Go zaračuna podatkovni promet?
Film iz videoteke se ne predvaja, kaj lahko storim?
Imam motnje pri sprejemu TV signala, kaj lahko storim?
Kako lahko posodobim svoj A1 TV sprejemnik?
Kako lahko začnem snemati s Časovnim zamikom?
Kje lahko najdem svoje posnetke?
Kje lahko poiščem film, ki sem ga kupil?
Moj A1 TV ne deluje, kaj lahko storim?
A1 Xplore TV sprejemnik je morda okvarjen, kaj lahko storim?
Moj A1 TV sprejemnik prikazuje napačen čas, kaj lahko storim?
Moj A1 Xplore TV ne deluje, kaj lahko storim?
Moj daljinski upravljalec A1 TV ne deluje, kaj lahko storim?

Ob pritisku na gumb na A1 daljinskim upravljalcem se mora prižgati lučka. Če ni tako, zamenjajte baterije.

Če menjava baterij ne pomaga, obiščite spletni klepet ali se oglasite na prodajnem mestu.
Na zaslonu se pokaže samo slika, zvoka pa ni, kaj naj storim?
Ne morem gledati programov v visoki ločljivosti, kaj lahko storim?
Pozabil sem kodo PIN za A1 TV, kaj lahko storim?
Pozabil sem svoje podatke za prijavo za A1 Xplore TV Go, kaj lahko storim?
Zakaj ne morem gledati TV programa zadnjih 7 dni?
Zakaj ne morem posneti oddaje?
Zakaj si ne morem ogledati svojih posnetkov?
Kje lahko prenesem aplikacijo A1 Xplore TV Go?

Pogosta vprašanja

Naročnina in razmerje

Storitve in aplikacije

Televizija in fiksne storitve

Moj A1 in A1 Spletna trgovina

Telefoni in naprave

Na določenem kanalu imam povečano glasnost in je ne morem znižati. Kaj storiti?

Ali se pri uporabi A1 Xplore TV Go zaračuna podatkovni promet?

Film iz videoteke se ne predvaja, kaj lahko storim?

Imam motnje pri sprejemu TV signala, kaj lahko storim?

Kako lahko posodobim svoj A1 TV sprejemnik?

Kako lahko začnem snemati s Časovnim zamikom?

Kje lahko najdem svoje posnetke?

Kje lahko poiščem film, ki sem ga kupil?

Moj A1 TV ne deluje, kaj lahko storim?

A1 Xplore TV sprejemnik je morda okvarjen, kaj lahko storim?

Moj A1 TV sprejemnik prikazuje napačen čas, kaj lahko storim?

Moj A1 Xplore TV ne deluje, kaj lahko storim?

Moj daljinski upravljalec A1 TV ne deluje, kaj lahko storim?

Na zaslonu se pokaže samo slika, zvoka pa ni, kaj naj storim?

Ne morem gledati programov v visoki ločljivosti, kaj lahko storim?

Pozabil sem kodo PIN za A1 TV, kaj lahko storim?

Pozabil sem svoje podatke za prijavo za A1 Xplore TV Go, kaj lahko storim?

Zakaj ne morem gledati TV programa zadnjih 7 dni?

Zakaj ne morem posneti oddaje?

Zakaj si ne morem ogledati svojih posnetkov?

Kje lahko prenesem aplikacijo A1 Xplore TV Go?

Naročnina in razmerje

Storitve in aplikacije

Televizija in fiksne storitve

Na določenem kanalu imam povečano glasnost in je ne morem znižati. Kaj storiti?

Ali se pri uporabi A1 Xplore TV Go zaračuna podatkovni promet?

Film iz videoteke se ne predvaja, kaj lahko storim?

Imam motnje pri sprejemu TV signala, kaj lahko storim?

Kako lahko posodobim svoj A1 TV sprejemnik?

Kako lahko začnem snemati s Časovnim zamikom?

Kje lahko najdem svoje posnetke?

Kje lahko poiščem film, ki sem ga kupil?

Moj A1 TV ne deluje, kaj lahko storim?

A1 Xplore TV sprejemnik je morda okvarjen, kaj lahko storim?

Moj A1 TV sprejemnik prikazuje napačen čas, kaj lahko storim?

Moj A1 Xplore TV ne deluje, kaj lahko storim?

Moj daljinski upravljalec A1 TV ne deluje, kaj lahko storim?

Na zaslonu se pokaže samo slika, zvoka pa ni, kaj naj storim?

Ne morem gledati programov v visoki ločljivosti, kaj lahko storim?

Pozabil sem kodo PIN za A1 TV, kaj lahko storim?

Pozabil sem svoje podatke za prijavo za A1 Xplore TV Go, kaj lahko storim?

Zakaj ne morem gledati TV programa zadnjih 7 dni?

Zakaj ne morem posneti oddaje?

Zakaj si ne morem ogledati svojih posnetkov?

Kje lahko prenesem aplikacijo A1 Xplore TV Go?

Moj A1 in A1 Spletna trgovina

Telefoni in naprave